• 06-05-2021, 19:35:54
    #1
    instagramdan bir gözlük siparişi verdim. Kapıda ödemeli bir şekilde, Satıcıya ürünün iadesini talep ettim. O da iade yok değişim var dedi, halbuki Tüketici Hakem Hayetine göre 14 gün içinde cayma hakkım var.

    Lakin sorun şu ki bu firmanın ismini cismini bilmiyorum.

    Telefon Numaraları ; +90 544 351 12 23
    Aras Kargo Gönderi Takip kodu mevcut birde mng kargodan değişim kodu mevcut elimde.

    Aras ile geldi gönderide gönderen bilgileri GözlükShop olarak yazıyor.

    Gelen kargoda sevkiyat irsaliyesi ve fatura mevcut değildi.

    Bu konu hakkında nasıl dava açabiliriz bilgisini olan var mı?
  • 06-05-2021, 19:38:50
    #2
    Fatura olmaması yeterli direk şikayetçi olup bu şekilde durumu anlatın ve dolandırıldığınızı bildirin ayrıyetten dediğiniz gibi 15 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade almak ZORUNDALAR. (Vergi kaçırmaktan dolayı güzel ceza yerler ama faturayı mutlaka isteyin, firmalar fatura kesmek zorunda olduğu kadar müşterilerde fatura istemek zorundadır yani fatura kesmemek ile fatura istememek nerdeyse aynı kademede suç.)
  • 06-05-2021, 19:43:59
    #3
    Eskiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Fatura olmaması yeterli direk şikayetçi olup bu şekilde durumu anlatın ve dolandırıldığınızı bildirin ayrıyetten dediğiniz gibi 15 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade almak ZORUNDALAR. (Vergi kaçırmaktan dolayı güzel ceza yerler ama faturayı mutlaka isteyin, firmalar fatura kesmek zorunda olduğu kadar müşterilerde fatura istemek zorundadır yani fatura kesmemek ile fatura istememek nerdeyse aynı kademede suç.)
    hocam peki kime açacağım davayı telefon numarası ve 1760617356403 aras kargo takip numarası var. Değişim içinde 254104290 Mng kargo kodları mevcut elimde bunlar dava için yeterli midir?
  • 06-05-2021, 19:49:56
    #4
    fikretk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam peki kime açacağım davayı telefon numarası ve 1760617356403 aras kargo takip numarası var. Değişim içinde 254104290 Mng kargo kodları mevcut elimde bunlar dava için yeterli midir?
    Hocam takip numarası üzerinden gönderi bilgilerine ulaşabilirsiniz. Zaten savcılığa suç duyurusunda bulunursanız şahısları o bilgilerden bulup getiriyorlar paşa paşa. En kısa zamanda suç duyurusunda bulunun.
  • 06-05-2021, 19:59:30
    #5
    fikretk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam peki kime açacağım davayı telefon numarası ve 1760617356403 aras kargo takip numarası var. Değişim içinde 254104290 Mng kargo kodları mevcut elimde bunlar dava için yeterli midir?
    Kim olduklarını bulmak sizin işiniz değil, elinizde ki bütün bilgileri sunun ve yardımcı olun sadece gerisini mali şube rahatlıkla çözecektir.
  • 06-05-2021, 20:08:27
    #6
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam takip numarası üzerinden gönderi bilgilerine ulaşabilirsiniz. Zaten savcılığa suç duyurusunda bulunursanız şahısları o bilgilerden bulup getiriyorlar paşa paşa. En kısa zamanda suç duyurusunda bulunun.
    Eskiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kim olduklarını bulmak sizin işiniz değil, elinizde ki bütün bilgileri sunun ve yardımcı olun sadece gerisini mali şube rahatlıkla çözecektir.
    Şikayet edeceğimi beyan etmiştim konu
    Şimdi ilgili kişiler beni arayıp paramı geri göndereceklerini söylediler.
    Hakkını arayanın hakkını veriyor rabbim 💪😜😇
  • 06-05-2021, 20:11:05
    #7
    fikretk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şikayet edeceğimi beyan etmiştim konu
    Şimdi ilgili kişiler beni arayıp paramı geri göndereceklerini söylediler.
    Hakkını arayanın hakkını veriyor rabbim 💪😜😇
    Şükür hocam. Söz konusu sayfanın adresini verirseniz, ileride oluşabilecek mağduriyetleri belki forum içi de olsa giderebilirsiniz. Teşekkürler.
  • 06-05-2021, 20:11:37
    #8
    1-2 kez instagramdan bir şey almışımdır bi kac sene önce şunu bilip şunu söylerim, instagramdan kesinlikle bir şey alınmaz.

    Geçmiş olsun şikayet etseniz bile işlemler aşırı uzayacak gibi....
  • 06-05-2021, 20:17:39
    #9
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şükür hocam. Söz konusu sayfanın adresini verirseniz, ileride oluşabilecek mağduriyetleri belki forum içi de olsa giderebilirsiniz. Teşekkürler.
    miracuzunlar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1-2 kez instagramdan bir şey almışımdır bi kac sene önce şunu bilip şunu söylerim, instagramdan kesinlikle bir şey alınmaz.

    Geçmiş olsun şikayet etseniz bile işlemler aşırı uzayacak gibi....
    Kesinlikle trendyol’un değerini şimdi anladım sorgusuz sualsiz değişim sağlanıyor sayfanın ismi gozlukshop lakin bütün instagram sayfaları bu şekilde işliyor.
    116K ‘lık bir sayfa edindiğim tecrübe şu ki

    ürünü almadan önce firma bilgilerini öğremek iadeyi sormak ama en önemlisi instagramdan alışveriş yapmamak