E-ticaret Sözleşme Otomatik Onaylama

Merhaba,

Birkaç tane sorum olacaktı yardım rica ederim.

1) Pazaryerlerinde tüzel kişilerden elektronik ortamda imzalanan onaylanan sözleşmeler, ıslak imzalı olarak tekrar kargolanmalı mı? yoksa elektronik ortamda imzalanması yeterli mi? bir nüshasını bizimde imzalayıp iletmemiz gerekir mi bayilerimize. Gerekiyorsa bizde bunu elektronik ortamda mı paylaşmalıyız?

2) elektronik ortamda imzalanan sözleşmeleri ilerde ben imzalamadım diyen kişiler olursa hak idda edebilmek için, hangi loglarını tutmamız lazım.

3) kişisel verilerin saklama süresi kaç yıl? Yani kaç yıl boyunca bana onay vermiş kişiye pazarlama mailleri gönderebilirim. yada veri tabanımda tutabilirim.

4) Yasal olarak verilerin saklanma yeriyle ilgili bir mevzuaat varmı?

1- Sözleşmenin içerdiği hususlar önemli. Sözleşme hukukunda en büyük sorun ispattır. Kişinin ilgili sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını ispat edebiliyorsanız sorun yok. Diğer yandan yaptığınız sözleşmenin türüne göre kanunda belirtilen şekil şartlarına uygunluğu önemli. Kanun sözleşmenin şekline yönelik bir düzenleme yapmadıysa istediğiniz gibi sözleşme yapabilirsiniz.

2- Sözleşmenin okunduğu ve onaylandığına yönelik kayıt tutabilirsiniz. Sözleşmenin olduğu linke tıklandığında okumuş varsayılır. Bunun da bir logu tutulabilir. Onaylandığı noktası da işaretli olmayan bir checkbox'ın kullanıcı tarafından işaretlenmesi ile mümkün olabilir. Ayrıca sözleşmeyi kişinin mail adresine de göndererek okunduğu ihtimalini artırabilirsiniz.

3- KVKK m.16/f gereğince, veri sorumlusu olarak (siz), sicile kaydolurken ilgili verileri amaca bağlı olarak tutacağınız azami süreyi belirtmek zorundasınız. Yani veri sorumlusu olarak sicile kaydolduğunuzda, kurum sizden ilgili verileri ne kadar süre işleyeceğiniz bilgisini isteyecek.

4- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda saklanma yerine ilişkin bir düzenleme yok. Veri işleme faaliyeti ilgili kişinin verileri bir deftere yazılmak suretiyle dahi yapılabilir. Önemli olan o veriyi ne şekilde ve ne ile işlediğiniz değildir, veri işlemeniz tek başına yeterli.