• 04-12-2017, 21:35:59
    #1
    Arkadaşlar merhabalar . 6s Plus telefonumun 2 yıllık garantisi Ocak ayında bitiyor ve telefonu garantiye önümüzdeki günlerde garantiye göndermeyi düşünüyorum. Telefonu internetten almıştım kutu fatura vs herşey mevcut fakat sizlere sormak istediğim bazı sorular var aklıma takılan.1- Cihazı faturadaki adrese mi gönderiyoruz ? Yoksa apple ile iletişime geçip farklı bir adrese mi?2- Ankara’da olduğum için Kargo ile göndermem gerekiyor Kargo ile gidip gelmede bir sıkıntı oluyor mu?3- SWAP yani değişim ürününü neye göre gönderiyorlar ? 4- Gönderirken kutunun içindeki şarj aleti kulaklık vs aksesuarlar ile birlikte mi göndermeliyim?(Şarj cihazımın kablosu bantlı durumda sıkıntı çıkartır mı?)5- Tahmini garanti git gel süresi ne karar olabilir? Daha önce başına gelen ; gönderen ; bilgisi veya fikri olan arkadaşlar yorumunu esirgemez ise sevinirim Herkese hayırlı akşamlar dilerim ☺️
  • 04-12-2017, 21:48:33
    #2
    barkndiker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar merhabalar . 6s Plus telefonumun 2 yıllık garantisi Ocak ayında bitiyor ve telefonu garantiye önümüzdeki günlerde garantiye göndermeyi düşünüyorum. Telefonu internetten almıştım kutu fatura vs herşey mevcut fakat sizlere sormak istediğim bazı sorular var aklıma takılan.1- Cihazı faturadaki adrese mi gönderiyoruz ? Yoksa apple ile iletişime geçip farklı bir adrese mi?2- Ankara’da olduğum için Kargo ile göndermem gerekiyor Kargo ile gidip gelmede bir sıkıntı oluyor mu?3- SWAP yani değişim ürününü neye göre gönderiyorlar ? 4- Gönderirken kutunun içindeki şarj aleti kulaklık vs aksesuarlar ile birlikte mi göndermeliyim?(Şarj cihazımın kablosu bantlı durumda sıkıntı çıkartır mı?)5- Tahmini garanti git gel süresi ne karar olabilir? Daha önce başına gelen ; gönderen ; bilgisi veya fikri olan arkadaşlar yorumunu esirgemez ise sevinirim Herkese hayırlı akşamlar dilerim ☺️
    Selamlar Apple türkiye garantili cihazınızı Apple'nin sitesinde belirtilen size en yakın yetkili servis gönderebilirsiniz tabi kargo ile ürün kabul ediyor olması gerekli bunu o yetkili servisi arayıp öğrenebilirsiniz. Kutusu ile gönderin lakin şarj aleti kulaklık felan istediklerini sanmıyorum bende istememişlerdi. Apple genelde ekran değişimi pil değişimi yapmakta diğer sorunlar için çoğu zaman değişim cihazı vermekte git gel süresi olarak tahmini 2 hafta sürecektir iyi akşamlar.
    Ek olarak Ankara'da Pupa'ya kendiniz götürebilirsiniz kargo ile uğraşmak yerine.
  • 04-12-2017, 22:09:00
    #3
    barkndiker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar merhabalar . 6s Plus telefonumun 2 yıllık garantisi Ocak ayında bitiyor ve telefonu garantiye önümüzdeki günlerde garantiye göndermeyi düşünüyorum. Telefonu internetten almıştım kutu fatura vs herşey mevcut fakat sizlere sormak istediğim bazı sorular var aklıma takılan.1- Cihazı faturadaki adrese mi gönderiyoruz ? Yoksa apple ile iletişime geçip farklı bir adrese mi?2- Ankara’da olduğum için Kargo ile göndermem gerekiyor Kargo ile gidip gelmede bir sıkıntı oluyor mu?3- SWAP yani değişim ürününü neye göre gönderiyorlar ? 4- Gönderirken kutunun içindeki şarj aleti kulaklık vs aksesuarlar ile birlikte mi göndermeliyim?(Şarj cihazımın kablosu bantlı durumda sıkıntı çıkartır mı?)5- Tahmini garanti git gel süresi ne karar olabilir? Daha önce başına gelen ; gönderen ; bilgisi veya fikri olan arkadaşlar yorumunu esirgemez ise sevinirim Herkese hayırlı akşamlar dilerim ☺️
    kulaklık ve şarj aleti kablosu kutusu vs. istemiyorlar sadece telefonu götürmen yeterli. fakat swap içinde yeterli sebebin olmalı ve evet 2 hafta sürüyor. apple'ın yetkilendirdiği servislerden bitanesine götürsende olur aşamadıkları birşeyi zaten onarım merkezine yönlendiriyorlar gelen telefon onarımı yapılmış sağlam telefondur ince bir kutuda sadece telefon olarak gönderiyorlar. ama kronik problemleri olabiliyor bazen. %100 sıfır cihaz değil tabiki.
  • 04-12-2017, 23:42:01
    #4
    ErkanEkin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar Apple türkiye garantili cihazınızı Apple'nin sitesinde belirtilen size en yakın yetkili servis gönderebilirsiniz tabi kargo ile ürün kabul ediyor olması gerekli bunu o yetkili servisi arayıp öğrenebilirsiniz. Kutusu ile gönderin lakin şarj aleti kulaklık felan istediklerini sanmıyorum bende istememişlerdi. Apple genelde ekran değişimi pil değişimi yapmakta diğer sorunlar için çoğu zaman değişim cihazı vermekte git gel süresi olarak tahmini 2 hafta sürecektir iyi akşamlar.
    Ek olarak Ankara'da Pupa'ya kendiniz götürebilirsiniz kargo ile uğraşmak yerine.
    OuuuZ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kulaklık ve şarj aleti kablosu kutusu vs. istemiyorlar sadece telefonu götürmen yeterli. fakat swap içinde yeterli sebebin olmalı ve evet 2 hafta sürüyor. apple'ın yetkilendirdiği servislerden bitanesine götürsende olur aşamadıkları birşeyi zaten onarım merkezine yönlendiriyorlar gelen telefon onarımı yapılmış sağlam telefondur ince bir kutuda sadece telefon olarak gönderiyorlar. ama kronik problemleri olabiliyor bazen. %100 sıfır cihaz değil tabiki.
    Yorumlarınız için teşekkür ederim diikate alacağım