Amazon Hesabı Suspend Konusunda Destek Arıyoruz

Merhaba,

4-5 sene önce bir ablamızın açtığı ve epey ticaret yaptığı bir hesap mevcut. Bu hesap geçtiğimiz aylarda 4 müşterinin şikayeti üzerine suspend olmuş durumda.
İlgili kişi bu müşterilerle iletişim kurarak şikayetlerini kaldırmalarını rica etmiş ve ödemelerini iade etmiş. Durumu da dilekçe ile amazona bildirmiş ama red cevabı almış eksik bilgi vs. denilerek.

Bu hesabı suspendden kurtarmanın bir yolu var mıdır? Bununla ilgili ücretli destek almak istiyoruz konuya vakıf arkadaşlar ulaşabilirse çok sevinirim.

Merhaba,
Suspend çeşitleri var A to Z'den dolayı mı yediniz tam olarak emin değilim. Fakat profesyonel destek alabileceğiniz Aydın Şahin ekibi ve bu işlerde gerçek uzman olduklarını düşündüğüm Appeal Guru firması var. 1 arkadaşımın ilişkilendirme suspendini Aydın Şahin ile, diğerinin suspendini de Appeal Guru ile açtırmıştık. Fiyatlar biraz yüksekti diye hatırlıyorum, ama görüşmenizde fayda var. Hesabı inceleyip size fiyat ve süreçle ilgili bilgi verebilirler.

Teşekkür ederim hocam bir ulaşmaya çalışacağım.

Aslan abi merhaba,
amazon ile iletişime geçtiniz mi?
Dilerseniz sizin için ingilizce olarak bir görüşme sağlayıp detaylı bir bilgi alabilirim

Merhaba,

iletişime geçtik bir kaz kez durumla ilgili dilekçe vs. vererek ama dediğim gibi red geldi eksik bilgi vs. gibisinden.

Aslan abi, ne demek istediğinizi anladım.
Sadece şunu anlayamadım, Sorunun kaynağı sebep olarak ne söylüyorlar?

Sorunun kaynağı 4 müşterinin şikayeti daha sonra bu müşteriler ile iletişime geçilip iadeleri yapıldı ancak hesap aktif edilmedi.

Tamam şimdi daha iyi anladım abi.
Bana WhatsApp'dan ulaşabilir misiniz profilimden?

Suspend gelen mailini iletebilir misiniz? Güzel bir appeal ile gerekli email adreslerine başvurmanız gerekiyor.