• 08-07-2024, 17:49:20
    #1
    Müşterimin amazonda eski ve aktif bir mağazası bulunuyor fakat hangi personelin hangi bilgilerle bu mağazayı açtığına dair bilgileri yok ve personele ulaşamıyorlar.
    Markaya ait kurumsal mail ile amazona ulaşılmaya çalışıldı fakat gizlilik politikaları gereği ileri gidilemedi, onun yerine zaten denemiş olduğumuz çözüm önerileri paylaştılar.

    Mağaza profiline hangi mail ile giriş yapıldığını anlayabileceğimiz bir yol olsa ilk ve son harfini bile öğrensek yeterli olur nereye kayıtlı olduğunu anlamak için.

    Bu sorunu nasıl aşabiliriz? Mağazada fiyatlar eski sipariş gelse yandık.
  • 08-07-2024, 17:53:33
    #2
    Kullandıkları cihazlarda kayıtlı şifrelere baktınız mı hocam?
  • 08-07-2024, 17:55:16
    #3
    yunuschavo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kullandıkları cihazlarda kayıtlı şifrelere baktınız mı hocam?
    Biraz dağınık bir çalışma sistemleri vardı bu sebeple bu profili açan personelin makinesinde kayıtlıdır kayıtlıysa da. Markaya ait makinelerde hiç giriş yapılmadı.