
Amazon Seller hesabımda karşılaştığım sorun
4
●188
- 27-12-2023, 12:34:13Hocam size ücretsiz destek olmaya çalışalım. Tahminimizce alıcı hesabınızda bir sorun oldu ve satıcı hesabınız da kilitlendiği senaryoda ( bizimde başımıza geldi ) bu konu ile ilgili amazon'a e-mail ile '' account specalist '' ulaşmanız gerekecek.
Daha önce bizim de ana hesabımız alıcı hesabından dolayı kitlendi mağazamız Amerika'da fba yaptığı için satışların mailleri geliyordu ama 11 gün sürdü açmamız. Kredi kartı ve pasaport resmi çekip attık inceledi açtı. Umarız sizde işe yarar
kolay gelsin.. - 27-12-2023, 17:42:16Merhaba. Nasıl çözeceğini anlatıyorum. Önce satıcı hesabının mail adresiyle alıcı hesabına girmeye çalışıyorsun ve muhtemelen giremeyeceksin. Sonrasında farklı bir mail ile alıcı hesabı açıyorsun oradan get contact ya da help butonu ile iletişime geçip bu mail adresindeki sorundan bahsediyorsun ve alıcı hesabını 3 section dan kurtardıktan sonra satıcı hesabın da düzeliyor. Yapamazsan ücretli yardımcı olabilirim. Ama ücretsiz bir işekilde nasıl yapacağını da anlattım.ufuk61 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 27-12-2023, 19:28:33Bu durduk yere olacak bir şey değil, tam olarak ne yaparken kilitlendi hesap?
Çok kısa bir süre önce benim başıma geldi. Mailler, telefon trafiği derken çözemedim konuyu. Aradan 3 gün geçtikten sonra login olmaya çalışınca ekrana doğrulama paneli çıktı. Son kullandığım kredi kartının son 4 hanesi, bu kredi kartının bana ait olduğunu ispatlayan banka ekran görüntüsü ve kimliğimin ön arka fotoğraflarını yüklememi istedi. Yükledim, 24 saat sonra açıldı hesap. - 22-03-2024, 06:03:16valla hesaba girerken kayıtlı şifreyi girdiğim halde olmamıştı 2 3 sefer denedikten sonra böyle olmuştuescaldes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle