Amazon.com.tr hakkında soru

Merhaba arkadaşlar amazon.com.tr satıcı hesabımız var. Buradan bir müşterimiz önce bir sipariş verdi ve iptal etti. Daha sonra tekrar aynı ürünü sipariş verdi. Bende elden teslim şeklinde paketi oluşturdum ve sipariş detay kargo detay pdflerini indirdim. Fakat mng kargo barkodu okutamadı ve hatalı dedi. Amazondan yardım kısmından da sürekli talep oluşturmaya çalışıyorum fakat teknik bir hata oluştu diyor. Bu sipariş için nasıl bir yol izlemem gerekiyor yardımlar için teşekkürler şimdiden. Yeni bir barkod numarası oluşturmam lazım ama ulaşamıyorum

yanlış pdf indirmişsiniz. ez ile başlayan bir kod olmalı onu bulip bildirirseniz sorun çözülür.
ayrıca amazondaki kişi bilmiyor olabilir. çünkü amazonda kolay gönderi oluşturduğunda direk senin mng şubene bu düşer.
sorunu çözemessen kendi kargonla da yollayabilirsin. takip numarasına kendi anlaşmalı kargo kodunu girebilirsin.

Barkot olmasa bile sizde siparişi oluşturduğunuzda mng nin otomasyonuna düşmüş olması lazım hocam.

Profılde kı whatsapptan yazın hocam yardımcı olalım.