Hepsiburada'dan alınan cep telefonu 14 gün içinde iade edilebilir mi?
7
●164
- 30-10-2021, 19:03:59Telefonun kutusunu açmıştım ve kurulum yapmıştım. İade edebilen var mı ? Hepsiuradadan bir mağazadan aldım.
- 30-10-2021, 19:06:53tabiki öyle bi iade seceneği var sadece hb değil hemen hemen heryerde var
- 30-10-2021, 19:07:55Taktım samsung telefonduCankat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 30-10-2021, 19:10:46Kişisel deneyimim olarak iadeyi almayacaklar ancak böyle bir hakkın var. Bariz şekilde tüketici hakkı 14 gün içinde iade imkanı veriyor ancak hepsiburada dan modem almıştım iade etmek istediğimde ettirmediler isterseniz tüketici hakem heyeti yapın dediler yaptım haksız çıktım ki modemin de sadece açtım kutuyu tekrar satışı yapılamaz diye iadeyi kabul etmediler. Kısacası hukuken evet ama hepsiburada da hayır
- 01-11-2021, 14:47:31Bu tür ürünlerde yasa olarak 14 gün koşulsuz iade hakkınız bulunuyor. Büyük alışveriş siteleri genelde kapalı durumda olan kutuları sorgusuz iade alırken kutu açıldığı anda sorun yaşatmaya başlıyorlar. Bazı sitelerde hat takımını sorun ederken hepsi burada firmasında kutuyu açmış olmak bile sıkıntı yaratıyor.
Mutlak iade yapacaksanız, tüketici hakem heyeti sizin yanınızda olacaktır. Süreç biraz ağır işler ama hakkınız olan 14 gün iadeyi alabilirsiniz. - 01-11-2021, 17:40:45kullanılmış bir ürünü satıcı ne yapacak ikinci el bir ürün
biraz empati yapın sonra iade etmeye çalışın.
Madem beğenmedin kutusunu açmadan iade etmen lazım