Kişisel deneyimim olarak iadeyi almayacaklar ancak böyle bir hakkın var. Bariz şekilde tüketici hakkı 14 gün içinde iade imkanı veriyor ancak hepsiburada dan modem almıştım iade etmek istediğimde ettirmediler isterseniz tüketici hakem heyeti yapın dediler yaptım haksız çıktım ki modemin de sadece açtım kutuyu tekrar satışı yapılamaz diye iadeyi kabul etmediler. Kısacası hukuken evet ama hepsiburada da hayır