Akıllı telefon için 10 yıl parça desteği
8
●244
- 20-10-2018, 16:04:24Bir firma ürettiği veya ithal ettiği bir akıllı telefon için 2 yıl garanti desteği 10 yılda parça desteği sunmalıymış. Bu doğru bir bilgi mi? Böyle bir parça sunma desteği var ise ve benim istediğim parçayı firma bana sunmaz ise tüketici hakları mahkemesine şikayette bulunabiliyor muyum?
- 20-10-2018, 16:34:29Parça sunma garantisinden bahsediyorum. Mesela telefonun güç tuşu bozuldu. 1 tane firmadab telefon içib orijinal güç tuşu parçası temin etmek istiyorum. Bu parça farklı bir yerde satılmıyor direk ve sadece o firmadan temin edebiliyorsun.sinnerxx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 20-10-2018, 17:56:54
(5) İthalatçının herhangi bir şekilde ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde mala ilişkin bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasından garanti süresi boyunca satıcı, üretici ve yeni ithalatçı müteselsilen sorumludur. Garanti süresi bittikten sonra ise kullanım ömrü süresince bakım ve onarım hizmetlerini üretici veya yeni ithalatçının sunması zorunludur.musayazlik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
CEP TELEFONLARI
5 YIL
https://www.resmigazete.gov.tr/eskil...20140613-3.htm - 22-10-2018, 15:00:24Bu süre fatura kesiminden itibaren mı yoksa telefonun üretiminden itibaren mi?sinnerxx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 22-10-2018, 15:42:12 Fatura kesimi
Asus Zenfone 5Z cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildimusayazlik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 22-10-2018, 16:54:06Telefonu alalı 4 yıl oldu. Yakında bir bataryaya ihtiyacım olabilir. Şimdi firma elimizde yok vermiyorum dese şikayet edebiliyorum yani.eslao adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleŞu linkte 5 yıl olması gerektiği yazıyor. 5 yıldan fazla kullanılabilen akıllı telefon varsa tabi
