• Site Adı: Gündoğdumobilya.com.tr
  • Site Adresi: gundogdumobilya.com.tr
  • Açıklama: Gündoğdu Mobilya, 1990’larda Trabzon’da yaylı yatak üretimiyle mobilya sektörüne adım atmış, bugün 11 üretim tesisi ve 140’a yakın mağazasıyla Türkiye genelinde hizmet veren köklü bir markadır. “Kendi Yapar, Kendi Satar” mottosuyla üretimden satışa tüm süreçleri kendi bünyesinde yürütür. Ürün gamında koltuk takımları, yatak odaları, halı ve ev tekstili gibi pek çok seçenek yer alır.
  • Açıldığı Tarih: 2001

Gündoğdu Mobilya, 1980'lerde ticaret hayatına tuhafiye ve konfeksiyon ile başlamış, 1990'ların başında Trabzon'da yaylı yatak üretimiyle mobilya sektörüne adım atmıştır. Kurucusu Aydın Gündoğdu'nun liderliğinde, firma zamanla panel mobilya üretimine geçerek büyümesini sürdürmüştür. 2007 yılında Arsin Organize Sanayi Bölgesi'nde ilk fabrikasını kurmuş ve "Kendi Yapar, Kendi Satar" sloganıyla üretimden satışa kadar tüm süreçleri kendi bünyesinde gerçekleştirmeye başlamıştır. Günümüzde Türkiye genelinde 11 üretim tesisi, 140'a yakın mağaza ve 30'dan fazla dağıtım merkeziyle faaliyet göstermektedir.
Firma, koltuk ve kanepe takımlarından yatak odası mobilyalarına, yaylı yataklardan ev tekstiline kadar geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ayrıca, büro mobilyaları, mutfak masa takımları ve halı gibi ürünlerle de hizmet vermektedir. Üretim ve satış süreçlerinde Nebim V3 ERP sistemini kullanarak operasyonel verimliliğini artırmayı hedeflemektedir.
Müşteri memnuniyetine önem veren Gündoğdu Mobilya, ürün ve hizmetleriyle ilgili şikayetleri doğrudan çözümlemek amacıyla kendi şikayet hattını oluşturmuştur. Bu hattı kullanarak ürün kalitesi, teslimat ve montaj süreçleriyle ilgili yaşanan sorunları bildirebilir ve çözüm talep edebilirsiniz .
Ancak, bazı müşteriler teslimat gecikmeleri, eksik veya hasarlı ürün teslimatı ve müşteri hizmetleriyle iletişimde yaşanan sorunlar gibi konularda olumsuz deneyimler yaşamışlardır. Bu tür şikayetler, Şikayetvar ve Ekşi Sözlük gibi platformlarda dile getirilmiştir
Gündoğdu Mobilya hakkında daha fazla bilgi edinmek veya ürünlerini incelemek isterseniz, resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz: