Aklımıza gelen, gelmeyen kullanım alanlarını kesitremediğimiz ve ne kadar evrimleşeceğini ön göremediğimiz bildiğimiz net birşey var işletmeler whatsapp dan müşterileri ile otomasyonda iletişim kuramıyorlar ve maliyetleri oldukça yüksek olup özel yazdırmaları gerekiyor.
Bu konuda vaktinibildir.com.tr adında bir projede hem takvim (seans ile otomatik tarihlere göre ekleme yapabilen), hemde ürün ile ne kadar sürede takvime eklenmeli diye 2 farklı otomasyon ile özgür bir ekran yapılandırdık.
Daha kolay izahat gerekirse su arıtma cihazı filtre satıyor ürünlerini ekliyor, eklediği ürüne kaç gün sonra bakım/servis/yenilenme gibi talepleri varsa onu seçiyor bu ürün müşteriye tanımlandığında otomatik takvime sürelerini işleyerek o gün müşteriye her ürüne tanımlanan mesajı iletebiliyor. Seanslarda da bu mantık mevcut seans paketi yapıyor günlerini seçiyor ve mesajını yazıyor (Şablon özellikleride mevcut [musteri-adi] vb. gibi dinamikleşebiliyor.
yıllık bazda mevcut portföyünü görebiliyor, müşteri kayıt ederken özel alanlarını kodsuz ekleyebiliyor, müşteri listeleme sayfasında bunların görünmesini sağlayabiliyor, müşterilerine not girebiliyor takvimdeki gün içinde ayrıca girebiliyor bunlar yapıldı, şu eksik kaldı vb. gibi.
Bir diyetisyen gözünden bakarsak diyet listeleri yaptı ve bildirileceği günleri seçti seans adı altında paketi müşteriye tanımlayınca 10 günlük periyotta bir işleyiş takvimi oluşturduysa her gün için gönderilecek mesajları iletebilecek paket hazırlayabiliyor.
Sitemiz şuan bu kadar detayı anlatmıyor üskün körü bilgi veriyor projenin reklamı tanıtımı vs. ile ilgilenemiyorum yoğunluktan birilerinin aradığı birşey diye düşünüyorum o sebeple konu açma ihtiyacı hissettim..
Belki bu tarz şeyleri SMS, Eposta yolu ile yapan servisler vardır ama whatsapp dan gönderilmesinin kıymeti değeri paha biçilemez.
Yorum gelmeden yazmış olayım müşteri eklendiğinde Açık rıza metni olarak müşteriye bir bağlantı gönderiyor, müşteri bu bağlantı ile kendisine mesaj gönderileceğini hukuken kabul ediyor eğer etmezse bu müşteri için mesaj göndermiyor (gönderilecek mesaj şablonu panelden değiştirilebiliyor)
Bir kaç ekran resmi paşayım
EKSTRA NOT: WhatsApp mesajları mesai saati takvimi kurallarına göre çalışır absürt vakitlerde mesaj göndermez.
İletişim : 0850 255 24 22
Satış ortağımız, başka bir satış kanalımız yada duyurumuz bulunmamaktadır.
vaktinibildir.com.tr
DEMO PANEL
Kullanıcı adı : demo@vaktinibildir.com.tr
şifre : demodemo
