İhs'de Hostu Bulunan Backup Alabilen Varmı?

Arkadaşlar bir arkadaştan site aldım ama panele bile giremiyormuş ihsnin müşteri panelinden nasıl backup alabiliriz tecrübesi olan varsa sevinirim.

arkadaşlar sorun devam etmekte sorunumuzu çözemedik ihsden ftp yedeği olarak zip'li bir yedek verdiler fakat bu yedek cpanelden yüklenmiyor aynı şekilde phpmyadminden indirdiğim sql yedeği de yüklenmiyor create database komutunu kabul etmiyo bu yedekleri nasıl yükleyebiliriz bilen arkadaş var mı??

Tam yedek vermişlerdir muhtemelen. En sağlıklısı hizmet aldığınız firmaya yedeği ulaştırıp onların kurmasını sağlamak.

yedeği kendin al sonuç olarak site senin(NE olursa olsun hosting firmasından hizmet alınca hep onlar haklı olur) bu devirde hosting firması denince netinternet derim