• 26-10-2010, 20:31:08
    #1
    Üyeliği durduruldu
    arkadaşlar daha bugün işbank hesabı açtırdım fakat müşteri numaramı giriyorum ilk defa giriyorsanız şifrenizi boş bırakın diyor, bırakıyorum şu şu şu numarayı arayıp şu işlemi yapın diyor yapıyorum. En son kadın işbank internet şubesindeki anında şifre bölümünü tıklayın ve işleminizi yapın diyor.

    Müşteri numaramı
    Telefonumu
    ve doğrulama kodumu yazıyorum

    telefonunuz sistemimize kayıtlı değildir diyor.

    Sorun nedir acaba, ilk defa işbank kullanıyorum.

    bugün hesap açtırırken benim numaramı yazmıştım, şifre isterkende aynı numaramı yazıyorum olmuyor


    Yardımlarınızı bekliyorum..
  • 26-10-2010, 20:33:36
    #2
    En yakın işbankası subesine gidip interaktif bankacılıgını aktif ettirin o zaman sorun duzelecektır.
  • 26-10-2010, 20:34:15
    #3
    Üyeliği durduruldu
    aktif dediler zaten
  • 26-10-2010, 20:39:58
    #4
    Üyeliği durduruldu
    en yakın atm ye gidip telefon numaranızı kaydettiğiniz an sorununuz çözülecektir

    bunun dışında ; hazır atm ye gitmişken eğer belirlemediyseniz interaktif bankacılık şifrenizide belirlemeyi unutmayın. ayrıca bu saydıklarımın hepsi belki müşteri hizmetlerinden de yapılıyodur ancak ben atmden halletmiştim , sorunun nedeni ise bankaya vermiş olduğunuz numaranın sistemde ev numarası olarak kaydedilmesi , atmden cep olarak düzelttiğinizde sorununuz çözülecektir

    iyi akşamlar
  • 26-10-2010, 20:54:36
    #5
    Üyeliği durduruldu
    müşteri hizmetleri ile düzeliyor mu yani?
  • 26-10-2010, 21:03:29
    #6
    Üyeliği durduruldu
    Dediğim gibi ;

    atapuerca adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bu saydıklarımın hepsi belki müşteri hizmetlerinden de yapılıyodur ancak ben atmden halletmiştim