• 21-10-2009, 16:01:28
    #1
    Merhaba Arkadaşlar;

    Whmcs'ye yeni başladım kurdum vs... kendim üyelik alıp ticket açtım deneme olarak fakat admin panelinden aktif destek bildirimi : 1 yazan yere tıkladığımda aşağıdaki uyarıyı alıyorum :

    Access Denied

    You are not assigned to any ticket departments so cannot view or reply to any tickets

    ticketi okuyup cevaplayamıyor nasıl okuyupb cevaplayailirim ? şimdiden teşekkürker...
  • 21-10-2009, 20:22:56
    #2
    anlayan yok mu arkadaşlar günceldir?
  • 21-10-2009, 22:10:55
    #3
    admin panelinde Administrators kısmından giriş yaptığın admin profilinizi seçip, oluşturduğunuz destek departmanı için yetki verdikten sonra kaydedin,

    Her oluşturduğunuz farklı yönetici ve personel için farklı destek departmanlarına yetki verebilirsiniz böylece biri diğerinin işini göremez,
  • 22-10-2009, 15:16:27
    #4
    askinbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    admin panelinde Administrators kısmından giriş yaptığın admin profilinizi seçip, oluşturduğunuz destek departmanı için yetki verdikten sonra kaydedin,
    Her oluşturduğunuz farklı yönetici ve personel için farklı destek departmanlarına yetki verebilirsiniz böylece biri diğerinin işini göremez,
    çok teşekkür ederim hocam
  • 29-04-2010, 17:27:36
    #5
    teşekkürler.
  • 07-05-2010, 02:53:44
    #6
    selamun aleykum!

    aynı sorun bendede var ama paneli türkçeye çevirdik şimdi ise çözemedim!
    nasıl yapıcam bulamadım yardımcı olursanız memnun olurum!
  • 07-05-2010, 03:03:04
    #7
    delidolubirisii adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    selamun aleykum!

    aynı sorun bendede var ama paneli türkçeye çevirdik şimdi ise çözemedim!
    nasıl yapıcam bulamadım yardımcı olursanız memnun olurum!
    hocam ayarlara gelip yöneticiler sekmesini tıklıyorsunuz yönetici linkini seçip düzenleme linkine tıkladıktan sonra açılan sayfada açtığınız departmanlar var onları işaretleyin olacaktır.kolay gelsin...
  • 07-05-2010, 03:05:27
    #8
    alikrts adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam ayarlara gelip yöneticiler sekmesini tıklıyorsunuz yönetici linkini seçip düzenleme linkine tıkladıktan sonra açılan sayfada açtığınız departmanlar var onları işaretleyin olacaktır.kolay gelsin...

    Tşk Ederim! Çözdüm
  • 07-05-2010, 03:16:30
    #9
    delidolubirisii adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tşk Ederim! Çözdüm
    rica ederim.başarılar...