Domainle ilgili yasal haklarım ?

16-05-2009, 23:38:37

Üyeliği durduruldu

bundan 2 hafta önce bir domain siparişi verdim yalnız onaylanmadı. bana 3 gün önce bir telefon geldi ve siparişimin onaylandığını faturamın kesildiğini ve ödeme beklediklerini soylediler. ödemyi kredi kartımla yaptım. ödemeyi yaptıktan sonra usercp den kontrol ettim ödemede onaylanmıştı yani herhangi bir problem yoktu. ödememin onaylandığını görünce direk siparişi verdiğim firmayı aradım ve ödememde tamam domaininm ne zaman aktif olur dedim. onlarda su anda teknik bir arızamız var akşam 18:00 gibi onaylanır veya en geç yarın dendi. ben ertesi gününe kadar bekledim yalnız hala domainle ilgili bir haber mail i göndermediler bende bunun üzerine tam telefon edicekken bana domainin başka birisi tarafından tescil edildiğini ve bu nedenle siparişimin iptal edildiğini soylediler. yani açıkcası bana domaini sattılar ve ardından teknik arızaları olduundan aktifleştirmediler ve o esnada başka birisi o domaini aldı.
benim uradığım zarar müşteri ye mahcup oluşum ve 300 lira. müşteri kaçtı malesef.

Peki ben bu zamanında yapılmamış onlan domain tescili suçu yüzünden elimden kaçırdığım domainin hakkında yasal işlem başlatabilrmiyim?

Not: Elimde dekontlar mevcut.

16-05-2009, 23:54:24

#2

victories

hangi firmadan aldığınızı belirtmemişsiniz ama aşağı yukarı bütün firmalar aşağıdaki hükümleri uygulayacaktır.

Alıntı

Alan adı Tescil servisleri ile ilgili hükümler
Alan adı tescil ürünleri “ilk gelen alır” prensibi ile sağlanabilmektedir. Tescil haklarının dağıtımı ABD menşeli ICANN (ICANN - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) tarafından sağlanmaktadır. ICANN tarafından yönetilen kök sunuculardaki alan adı tescil veritabanları 8 saatte bir güncellenmektedir. IHS Telekom üzerinden satın alınan bir ürün 1-2 saat ara ile başka bir tedarikçi üzerinden ve farklı bir kullanıcı aracılığı ile sipariş verilebilir. Veritabanlarının güncelleme periyodundan kaynaklanan bu tip durumlarda sözkonusu alan adının IHS Telekom tarafından tescil edilememesi vukuu bulabilir. Böyle durumlarda kullanıcıya ücret iadesi yapılır ve ücret iadesi ile ilgili hükümler tatbik edilir.
Havale taahhüdü ile siparişi oluşturulan alan adı tescil ürünleri, havale taahhüdü ile oluşturulan siparişlerin dekont doğrulamasından kaynaklanabilecek gecikmelerden dolayı havale taahhüdü yapan kullanıcıya sağlanamayabilir. Aynı ürün farklı bir kullanıcı aracılığı ile kredi kartı kullanılarak sipariş verilmek sureti ile anında IHS Telekom veya başka bir tedarikçi aracılığı ile satın alınabilir. İş bu sebeple havale taahhüdü ile siparişi oluşturulan alan adı tescil ürünleri için, ürünlerin havale taahhüdü ile sipariş oluşturulan kullanıcılara sağlanması hususunda bir teminat yoktur. Alan adı tescil servisleri ICANN tarafından akredite edilmiş olan IHS Telekom Inc, Delaware ABD tarafından sağlanmaktadır. .com, .net, .org . info, .biz, .info tescil ürünleri ABD malıdır, hizmetin alındığı yer ABD dir. Bu alan adlarının tüm operasyonları ABD de gerçekleşmekte, bütün operasyonlar, transfer , ücretlendirme ABD kanunlarınca ve ICANN hükümlerince denetlenmektedir. .com .net .org ... gibi ABD menşei alan adları konusunda her tür uzlaşmazlık ve ihtilaf sadece ICANN tarafından tayin edilmiş olan güvenilir hakem heyetlerince veya mahkemelerce çözümlenebilir. Başka karar merciilerinin verdiği kararlar ancak uluslararası hukuk çerçevesinde değerlendirilebilirler. Uzlaşmazlık konusundaki prosedür ve yönetmelikler ICANN tarafından bu adreste ilan edilmektedir ve güncellenmektedir: ICANN | Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy. ABD menşei alan adları ile ilgili işlemler ve operasyon akışı değişiklik gösterebilir. Bu alan adlarının operasyonları, (transfer, uzlaşmazlık, hatırlatma ve kontrol mesajları ..vb) esnasında tüm dünyadaki tüketiciler ICANN tarafından yürürlüğe konulan ve konulması planlanan yabancı dilde ek sözleşme, e-posta ve formlar ile karşılaşabilirler. ICANN bütün akredite yazmanların sözleşmelerinin uygunluklarını denetlemektedir. İşbu sözleşmedeki parantez içindeki ingilizce bölümler ICANN tarafından denetim amaçlı olarak zorunlu tutulmuştur.

IHS Telekom - Istanbul Hosting - ICANN Akredite Alan Adı Yazmanı - ICANN Accredited Registrar - Domain Registrar - Web Hosting - SSL Sertifikası - Alan Adı Kaydı - Domain Name Kaydı - Web Tasarım - Kurumsal Barındırma Hizmetleri - Anti Spam

17-05-2009, 00:13:41

#3

~~Freedoms~~

Üyeliği durduruldu

yalnız ben tescil işlemini ihs den yaptırmadım ben kocnet kobiline.comdan yaptım. ve siparişimin onaylandı dendi ve üzerinden 3 gün geçti parayı yatırır yatırmazda direk domain aktif olucağı soylendi
ben 3 gün sanra parayı yatırmadan önce domaini kontrol ettim alınmamıştı.alınmadıını gördüüm anda 5 dakika içinde parayı yatırdım. yani parayı yatırdım onlar tescil işlemini 24 saat kadar uzattılar ve bu sürede domaini başka biri aldı
onların teknik arızası yüzünden domain gitti yani.
ben bunlara karşı herhangi bi yasal hükmüm varmı ?

17-05-2009, 00:21:25

#4

~~Karaqunah~~

Üyeliği durduruldu

Dava açsanda sonuca ulaşıcağını sanmıyorum çünkü anladığım kadarıyla domain senin adına hiç geçmedi .
Direk savunmaları şu şekilde olur
'Sistemimizde arıza vardı o yüzden alıcının hesabına geçmedi bu sırada domain başka biri tarafından alındı'
Yalnız şöyle bişey olabilir domaini araştır whois bilgilerini v.s eğer sipariş verdiğin domain firmasıyla almak istediğin domainin şuanda bir ilişkisi varsa ozaman bişeyler olabilir gibi danışmak gerekiyor tabii
Geçmiş olsun

Konu Dışı: Domain alırken mutlaka ismi yeri şirketi belli 'firmaları seçin' fatura isteyin ve whois bilgilerinizi doğru girin.İleride sorun yaşarsanız bunlar en büyük yardımcınız olucak

17-05-2009, 00:26:22

#5

~~Freedoms~~

Üyeliği durduruldu

ama sipariş tarihi ve ödeme tarihim var yani domainin alım saatine baktıımızda ben ödemeyi 12:00 da yaptım domainin başkasının üzerine geçme saati 15:00 yani önce benim hakkımdı. bu nasıl iş ya firmenın hiçmi suçu yok.

ya cok kötü oldu ya valla 2 harfli domain uçtu gitti resmen.

17-05-2009, 00:33:45

#6

~~Karaqunah~~

Üyeliği durduruldu

Dediğim gibi domain sizin üzerinize 1 saatliğinede geçmiş olsaydı koşun avukata derdim ozaman büyük bir ihtimalle domaini geri alırdınız.Ama şimdi mantıklı düşünürsek davada açsanız hakimin diceği şey sistem hatası.Gerçekten güzel bir domain ise hakkınızı arayın tabiki.Ve sadece mantık yoluyla yazıyorum bunları işi bilen biri yada tanıdığınız avukat varsa ona danışın derim.

17-05-2009, 00:37:58

#7

~~Freedoms~~

Üyeliği durduruldu

saol yardımın için domain 2 harfli ve jenerik bi domaindi.

17-05-2009, 01:26:51

#8