Cpanel'de addon domain, web site erişim sorunu

Merhabalar,
6 domainlik Host paketim mevcut. Paketime yeni bir domain eklediğimde, cpanelde herşey yolundaymış gibi gözüküyor. Ama siteye erişim sağlanamıyor.
Sunucu dosyalarına baktığımda'da bir sorun göremiyorum. Basit bir konu olduğunu düşünüyorum. Hostting firmasının desteği ile anlaşamadık.Bu konulara hakim arkadaşlar bi yardımcı olursa çok sevinirim google'a arattım fakat bulamadım.
Siteye girmeye çalışırken verdiği hata;
Bu siteye ulaşılamıyor

www.********.net ana makinesinin sunucu IP adresi bulunamadı.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Subdomainin A kaydı yoksa A kaydı eklemeniz gerekir.

Özelden site adreslerini yazarsanız DNS taraflı kontrollerini gerçekleştirelim.

Konuya tam hakim olamdığım için bilmiyorum acaba basit olarak adım adım anlatabilir misiniz özelden veya buradan ?


Pm gönderdim, teşekkürler