• 01-11-2010, 14:42:22
    #1
    BND
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba,

    Geçen gün Paypal aracılığıyla bir yazılım satın aldım. Ancak kredi kartımdan 3 defa aynı ücret çekilmiş. Paypal'de bu işlem bir defa görünüyor. İş bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorumluluk size aittir diye ipe sapa gelmez bir yanıt verdiler. Sorumlu olan kimdir?



  • 01-11-2010, 15:15:48
    #2
    istersen paypal'dan dispute aç ama eğer iş bankası çekti ise

    MECBUREN 2 çekimi iade edecekler çünkü ay sonunda fazla para çıkacak genel hesaplarda.

    Aynısı benim markette başıma gelmişti. Banka iade etmişti.
  • 01-11-2010, 15:21:33
    #3
    BND
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba,
    Dispute ettim. Ancak Paypal'de sadece 1 çekim görünüyor. Dolayısıyla sadece onu dispute edip bir de konuyla ilgili mail yazdım. İş Bankası'nın "Mecburen" iade edeceklerine yönelik bir kanı oluşmadı. 2 yetkiliyle görüştüm biz çekmedik sorumluluk sizdedir diye yanıt aldım. 20 yıldır İş Bankası'nın aktif müşterisiyim böyle sorumsuzluk, baştan savmacılık görmedim.
  • 01-11-2010, 15:22:00
    #4
    Banada iade edilmişti, onay bekleyen harcamalarda olduğundan, onay gelmiyor diğer ikisine