Yandex Money ile BitCoin alacakların dikkatine.

01-12-2013, 16:08:14

4 5 gün önce ki mağduriyetim.

900 TL x 3 kez işlem yaptım. Daha doğrusu 6 kez işlem yaptım 3 tanesi hata verdi çekilmediği şeklinde. İşlem kaydına baktığımda kartımdan 6 işlemde de para çekilmişti.

Yandex hesap geçmişinde çekilme ile ilgili hiç bir işlem kaydı yoktu.

1 - Türkçe olarak belirttim yandex'e bana attıkları mail şuydu.
"Türkiyede money.yandex aktif değil bu yüzden yardımcı olamıyoruz"Rezil bir cevaptı.

Sinirlenip kendilerinin yandex money'e bu rezaleti düzeltmelerini talep ettim, tamam dediler geçiştirler ses yoktu.

2- Yandexin Rus bölümüne rusça mail hazırladım gönderdim.
Bana mail atıp arama mı söylediler.

3- Yandexi iki farklı rus arkadaşıma arattırdım mail ile halletmem gerektiğini söylediler.
Rusyada ki arkadaşıma arattırdım, rusça yazdığımız mail ile irtibata geçtim.

4- Yandex bana Sıkça Sorulan Sorular kısmından yapmamı önerdi, ordan TEKRAR ŞİKAYET FORMU doldurdum ve bana gelene cevap şuydu
Bizde öyle bir para alma işlemi olmamıştır.

Yandex Türkiyede rezil bir durumda, bu servis aktif değil yardımcı olamıyoruz dediler gülmeli miyim ağlamalı mıyım ?

İşin komik tarafı 3D ile yaptığınız için hiç bir hak talep edemiyorsunuz bankandan.

2.700 TL beni batırmaz ama umarım başka arkadaşlar dikkatli olurlar.

01-12-2013, 16:11:11

#2

AlperA.

Abi peki nereye gitti bu paralar. Bi sekidle geri alabiliyor olmaniz gerekli hocam. Bankadan bir resmi kagit alsanaiz islem yapildi diye ve bu sekilde iletisime gecseniz yandexle birsey cikabilir mi acaba? Gecmis olsun bu arada hocam.

01-12-2013, 16:13:31

#3

Decoding

AlperA. adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Abi peki nereye gitti bu paralar. Bi sekidle geri alabiliyor olmaniz gerekli hocam. Bankadan bir resmi kagit alsanaiz islem yapildi diye ve bu sekilde iletisime gecseniz yandexle birsey cikabilir mi acaba? Gecmis olsun bu arada hocam.

Hocam 3 işlemin dekontunu Ek olarak ekledikten sonra, belge numaralarını bankaya bildirmek üzere, itiraz formunu hukuki açıdan işlem başlatılması için sundum kendilerine, tamam biz halledecez dediler.

Karşı taraflar görüştüklerini belirttiler 2 gün önce, az önce aradım. İşlemi iptal etmişler 3D olduğu için ve bana bunu söyleme zahmetinde dahi bulunmadılar.

01-12-2013, 16:15:45

#4

AlperA.

Yani bu islerle ilgili hesaptan hesaba havaleden daha ileri hic gitmedim ama, yani belgelerle sipat edilebilen sizden cikn bi para var. bu ya bankada ya yandexte, islerine gelmemis galiba islem yapmak. yine gecmis olsun hocam,

01-12-2013, 16:30:08

#5

CagdasArslan

Benim ortağın da 500 TL parasını yedi Yandex

01-12-2013, 16:34:27

#6

mehmeTTemiz

BTCTürk'den şaşmayacaksın arkadaş! Decoding'in yanındaydım ben bu sorunlar yaşanırken tam bir komedi. Yandex Türkiye'de ofisi olan bir firma olmasına rağmen; biz ilgilenemiyoruz Yandex Rusya le irtibata geçin demesi ne kadar doğru? Bizim yetki alanımızda değil bu tarz işlemler fakat Rusya ofisiyle irtibata geçip size dönüş yapalım deseler bunu anlarım ama bu şekilde baştan savma yapmaları saçmalık ve çalışanların "Türkiye'den seçilmiş insanlar" olmasından kaynaklı.

BTCTürk'de fiyatlar yüksek olabilir ama bu yükseklik şirket kaynaklı değil. Orası alış/satış yapılması için kurulmuş aracı bir firma ve bu alış/satış işlemleri üzerinden komisyon alarak ayakta kalıyor. Fiyatın yurtdışı sitelerinden daha fazla olmasının sebebi satış yapan kişiler. Aradaki fark bazen çok yüksek olabiliyor fakat ilerleyen dönemlerde makul seviyelere düşecektir. Kaldı ki yurtdışından biraz daha ucuza almak isterken bu tür sorunlar yaşanıyor.

Karar sizin.

01-12-2013, 16:46:07

#7

Decoding

mehmeTTemiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

BTCTürk'den şaşmayacaksın arkadaş! Decoding'in yanındaydım ben bu sorunlar yaşanırken tam bir komedi. Yandex Türkiye'de ofisi olan bir firma olmasına rağmen; biz ilgilenemiyoruz Yandex Rusya le irtibata geçin demesi ne kadar doğru? Bizim yetki alanımızda değil bu tarz işlemler fakat Rusya ofisiyle irtibata geçip size dönüş yapalım deseler bunu anlarım ama bu şekilde baştan savma yapmaları saçmalık ve çalışanların "Türkiye'den seçilmiş insanlar" olmasından kaynaklı.

BTCTürk'de fiyatlar yüksek olabilir ama bu yükseklik şirket kaynaklı değil. Orası alış/satış yapılması için kurulmuş aracı bir firma ve bu alış/satış işlemleri üzerinden komisyon alarak ayakta kalıyor. Fiyatın yurtdışı sitelerinden daha fazla olmasının sebebi satış yapan kişiler. Aradaki fark bazen çok yüksek olabiliyor fakat ilerleyen dönemlerde makul seviyelere düşecektir. Kaldı ki yurtdışından biraz daha ucuza almak isterken bu tür sorunlar yaşanıyor.

Karar sizin.

Delete...! adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Benim ortağın da 500 TL parasını yedi Yandex

Size de geçmiş olsun hocam.

01-12-2013, 18:17:38

#8

servetese

yandex moneyle ilede bende işlem yapıyordum dahada işlem yapmam bu durumdan sonra 5000 tl çekmeyi düşünüyordum. iyki yapmamışım. virwox.com nasıl acaba direk cekebiliyorsun kartdan.

01-12-2013, 18:30:30

#9

~~cahveci~~

Üyeliği durduruldu

servetese adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yandex moneyle ilede bende işlem yapıyordum dahada işlem yapmam bu durumdan sonra 5000 tl çekmeyi düşünüyordum. iyki yapmamışım. virwox.com nasıl acaba direk cekebiliyorsun kartdan.

%20 komisyon kesiyor 100 usd 80 usd ye geldi nerdeyse