chatgbt api hakkında

chatgbt api için 5 dolar kredi ekledim tax ile 6 dolar fiyat çıkarttı kartım ile ödeme yaptım 5 dolar çekmiş kartımdan.
Fakat api platformunda fatura geçmişinde işlem gözükmüyor ayrıca kredide yüklenmedi.
yardım sayfasından satış ekibine mail gönderdim ama dönüş yaparlar mı acaba?
daha önce böyle bir konu başına gelen arkadaşımız var mı?

Çekemedilerse geri öderler veya hiç çekilmemiş gibi provizyondan döner. Billing bölümünde durum görünür.

billing bölümünde hiç birşey gözükmüyor fakat mobil şubeden baktığımda çekilmiş para