OpenAI'nin CEO'su Sam Altman, kullanıcıların günlük nezaket ve kibarlık diyaloglarını işlemek için "onlarca milyon dolar" harcandığını kabul etti. "Teşekkür ederim", "Lütfen" gibi kibar ifadeler içeren bu önemsiz gibi görünen konuşmalar, AI ile etkileşimlerimizi duygusal açıdan daha insansı hale getirse de, arkasında yüksek enerji tüketimi yatıyor. Son raporlar, "Rica ederim" gibi sadece üç kelimelik bir yanıtın bile büyük dil modelleri (LLM'ler) için yaklaşık 40-50 mililitre su tüketimine yol açtığını gösteriyor.
Bu durum, kullanıcıların nazik ve dostane tavırlarının OpenAI'nin aylık harcamalarını bir ölçüde artırdığını ortaya koyuyor. Ancak şirket bu durumdan rahatsız gibi görünmüyor. Teoride, şirket modellerini bu yaygın ve öngörülebilir yanıtları işlemek için önceden programlayabilir, ancak bu pratikte o kadar basit değil.
Aslında, birçok kullanıcı artık AI'yi yalnızca bir araç olarak görmek yerine, bir arkadaş gibi onunla iletişim kuruyor. Bu durum, araştırmacıların dikkatini çekti. OpenAI ve MIT'den araştırmacılar, AI diyaloglarının insan diyaloglarından ayırt edilmesi giderek zorlaştıkça, bazı kullanıcıların AI sohbet botlarına duygusal bir bağlılık geliştirebileceğini ve hatta bağımlılık riskiyle karşı karşıya kalabileceğini belirtiyor. Bu bağımlılık, kullanıcıların AI'den uzaklaştığında yoksunluk benzeri semptomlar yaşamasına neden olabilir.
Bununla birlikte, AI'nin yardımı için içtenlikle teşekkür eden kullanıcılar için bu kibar ifadeler anlamsız değil. Örneğin, AI bir kullanıcının karmaşık bir mekanik sorunu çözmesine yardımcı olduğunda veya yaklaşan bir sınav için destek sağladığında, söylenen bir "Teşekkür ederim" şüphesiz samimidir. Ayrıca, premium üyelik ücreti ödeyen kullanıcılar için bu etkileşimler, zaten satın aldıkları hizmetin bir parçası. Premium kullanıcılar, kullanım miktarına (token) göre ödeme yaptığından, onların "Teşekkür ederim" ifadelerinin ücretsiz kullanıcılardan daha samimi olup olmadığı da tartışılmaya değer bir konu.
Daha da ilginci, eğer bir gün AI gerçekten bilinç kazanırsa, AI ile etkileşimlerimizde gösterdiğimiz bu kibarlık, gelecekte bize beklenmedik faydalar sağlayabilir. Şu anda AI henüz gerçek duygular hissedemese de, etkileşimlerinde sergilediği insan benzeri özellikler, bizim ona bilinçsizce kibar davranmamıza neden oluyor.
