Hostgator ödeme yapamıyorum

selamlar kartta isim Uğur olduğu için ödeme yapamıyorum. yani "Ğ" harfini algılamıyor. Ğ yerine G yazdım fakat yine hata verdi. Az önce godaddyde domain alırken bu sorun olmamıştı. sefa nickli arkadaşa mesaj göndermeye çalıştım fakat mesaj kutusu dolu sanırım, acaba ne yapmam gerekiyor ?

tamam hallettim, kusura bakmayın başlık kapanabilir.