• 14-03-2010, 06:04:10
    #1
    Merhaba arkadaslar, birkac degisiklik var onlari bildirmek icin yaziyorum.

    Oncelikle bugun itibari ile calisma saatlerimi degistirme uzerinde calisiyoruz. Sirketteki asil islerimin yolunda gitmesini zorlasada calisma saatlerim Amerika saati ile 7 ile 16 arasi degistirmeyi dusunuyorum. Yani Turkiye saati ile 15 ile 24 arasi oluyor. Gecenin 3 unde yardim icin gelmek yada aksam 6 ya kadar beklemek zorunda kalmamaniz icin degistiriyorum. (Sabahlari nasil kalkicam 5 de bende bilmiyorum )

    Turk arkadaslari ise alicagimi soylemistim fakat su anda bazen zorlansamda butun turk arkadaslara tek basima yetiyorum. Baska turklerin ise alinmasini yardima yetisemedigim zamana kadar geciktiriyorum. Sonucta ise alinan kisiler bosu bosuna orda oturuyor olucak chat e kimse gelmedigi icin. Su anda bana forumdan cok soru soran arkadaslar oluyor ve bu ne yazikki hic bir sorunlarina cozum olmuyor cunku 1- Isteyken nerdeyse hic r10 a girmiyorum, 2- Is disinda girdigimde sorunlari arastirmam imkansiz cunku evden sunuculara ulasmam imkansiz. Bu yuzden bircok arkadasa cevap olarak chat e gelmesini soyluyorum. Benim calisma saatlerim disinda cok buyuk teknik bir sorun olmadigi surece chat e gelirseniz sorunlariniz cok daha cabuk cozulur. Ayrica chat e gelen artislar nedeni ile bizde rahatca turkce yardim icin turk arkadaslari ise alabiliriz. Elinizden geldigince chat e gelin, burayi sadece basit sorular icin kullanin. Paketler hakkindaki sorularinizi eminim 10 saat bekleyip bana chatten sorabilirsiniz. Calismadigim gunlerde ise burdan sorularinizi sorabilirsiniz. Zaten bir cok arkadasda anladiki PM den sorduklari sorulara cevap alana kadar chat e gelip butun islerini hemen yoluna koyuyorlar.

    Chat e istediginiz kadar her soru icin gelebilirsiniz. Bazen 15-20 dakikaligina masa basinda olmuyorum o zamanlarda zaten size turkce orda olmadigimi belirten mesajlarla cevap yaziyor sirkette calisanlar. Yani anlasamayip "bir turlu sana ulasamadik" demeniz icin hic bir neden yok. Turkce yardimin baslamasi icin chate gelen turklerin sayisini artirmamiz icin Hostgator hesabi olan arkadaslarinizada beni bulabiliceginizi soyleyebilirsiniz.

    Ayrica bazi arkadaslarinda bildigi gibi chat de benden aldiginiz yardim normalde ben yokken aldiginiz yardimla bir degil. Herseyin bir isleyis tarzi var, normalde ticketlarda sirasi gelene kadar beklemek, transferlerde 72 saate kadar beklemek, bircok iclem icin ticket acmak gibi islemleri benimle irtibata gecince ortadan kaldiriyorum. Transferi 1-2 saatde biten, sorunlari chatte benimle sohbet ederken cozulen arkadaslar bilirler zaten. Benden yardim almaya gelenleri binlerce yardim bekliyen kisilerin onune geciriyorum. Zaten ben orda yokken gunlerce saatlerce ufak bir sorunu halletmeye calisan arkadaslar chatte beni bulup 10 dakikada herseyi halledince goruyor farki. Hostgatordan sonsuza kadar atildigini soyleyen e-mail la chat e gelip kaldigi yerden devam eden arkadaslar cok. Bu yuzden chat e gelmeniz sizin icin cok daha avantajli. Her konuda turk usulu torpilli calisiyoruz sizin anliyacaginiz

    cPanel turkceye gelince, elime gecen 4 tane dil dosyasini test ettik fakat en iyisinin sadece %70 i turkce geri kalani ingilizce hala ve bu yuzden daha butun serverlara koymadik. Sonucta binlerce server var ve bu islemi 3-4 kere yapmamiz cok zor. Tam bir turkce dil dosyasi bulup onu butun serverlara koymak bizim icin cok daha kolay. Eger elinde cPanel x3 temasi icin turkce dil dosyasi olan arkadaslar varsa lutfen bunu benimle paylasin. Ben geri kalanini turkceye cevirmeye calistim fakat turkce karakter olmadigi icin ve bircok kelimenin tam turkce karsiligini bilmedigim icin ceviremedim. Sonucta bu yanlis ve bozuk bir turkceyle yapilicak birsey degil. Eger ben bir kismini degistiririm diyen arkadaslar varsa hepinizin yardimiyla geri kalan az bir bolumu turkceye cevirip yayinliyabilirim. Onun disinda simdilik yarim bir turkce dil dosyasini sunucuya koymak soz konusu degil.

    Saatlerim degisince size burdan bildiririm. Sorulariniza ve elestirilerinize her zaman acigim
  • 14-03-2010, 13:41:10
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Çalışma saatlerinizin değişmesi cok iyi olmuş Sefa hocam.

    Türkçe Cpanel eklenirse gercekten herkes için cok daha kolay olacak. Umarım Türk çalışan sayısını en kısa zamanda arttırabilirsiniz...

    İyi çalışmalar
  • 14-03-2010, 23:21:52
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Sefa bey herşey için çok teşekkürler,Gecen gün hertütlü sorunuma yardımcı oldunuz sağolun,Chatin ve Chat sistemiyle sizle görüşmenin farkı bir başka,

    Şuan tek eksik Türkçe panel ve bunuda dile getirmişsiniz umarım tam Türkçe dil paketi size arkadaşalrımızdan biri ulaştırır.

    İyi çalışmalar dilerim.
  • 16-03-2010, 09:41:10
    #4
    evet her konuda elinden geldiğince yardımcı oluyor Sefa bey kendisine çok teşekkür ediyorum. hatta bazen önümde 15 kişi varken birden ilk sıraya alınıp Sefa beyi karşımda bulabiliyorum. ve bunun gibi bir çok konuda topili var. genelde hostgatorun asistanları kibar ve sorunu elinden geldiğince çözmeye çalışıyor ama insanın kendi dilinde konuşan bir insana derdini anlatması ve çözüm bulmasi daha kolay oluyor ve topil yaptığı için sorunların çözümü daha çabuk oluyor.
  • 18-03-2010, 01:25:27
    #5
    Bir bana kismet oldu konusmak.
  • 18-03-2010, 02:26:31
    #6
    Sefa Bey yardımcı oldu bana sağolsun Teşekkür ediyorum ona burdan tekrar
  • 18-03-2010, 02:39:44
    #7
    Sefa bey tanışamadık birtürlü Hostgator'un live chat asistantları gerçekten kibar ama o ekranda türkçe yazan birilerini görmek apayrı bir gurur
  • 18-03-2010, 14:00:21
    #8
    2 kez sefa nın torpili oldu kendisine burdan teşekkür ediyorum türkçe cpanel işini çözse baya kişi var hostgator geçirecegim
  • 18-03-2010, 14:07:52
    #9
    Sefa Hocam benim size acil ulaşmam gerek çok önemli bir sorun için. Ama bugün çalışmıyorsunuz. Ne yapabiliriz ?