• 14-02-2018, 10:25:02
    #1
    Bu sabah Godaddy ile görüştüğümde, Gökhan isimli müşteri hizmetleri çalışanı arkadaş, daha önceki paketimizin yedeklerini alındığını ve bunun ücretini ödememiz ve kendilerinden aynı paket olan en üst düzey "cPanel ile Üst Düzey Linux Barındırma" hizmeti almamız durumunda geri yükleyeceğini belirterek 1026 TL'lik bir ödeme gerçekleştirdi. Daha sonra işlemin yapılması için aradığımdaysa elinde yedeklerimizin bulunmadığını belirtti. Tamam dedim işlem iptal edilip gün içerisinde geri ödeme yapılsın. Bu sefer de 1 hafta içerisinde ödemenin yapılacağını belirtti. Daha sonrada ben hata yapmışım dedi sıyrıldı işin içinden kabaca takım lideri olduğunu belirten Onur isimli çalışanla görüştüğümdeyse bu konuyu başından savmak için tamam ilgileneceğim dedi ancak ben nereden takip edeceğimi bu şikayetimi dediğimdeyse öyle bir imkan yok dedi. Bunları şikayet edebileceğimiz bir birim yok mu ?
  • 14-02-2018, 10:29:38
    #2
    İki defa kredi kartımla benim bilgim olmadan harcama yapıldı çok aradım hiç bir şey demediler bana hangi müşteri yapmışsa o arasın diyorlar ben diyorum kimin yaptığınız bilsem aramazdım sizi dedim öyle böyle çakallık çok . Bir daha asla kullanmayacam .
  • 14-02-2018, 10:42:35
    #3
    GoDaddy sektörde bir numaralı firma bence. Kendimin ve arkadaşlarımın başına gelen haberiz çekimler yapıldı aradık hemen geri iade ettiler. Muhtemelen sizde bir sorun var.
  • 14-02-2018, 10:46:17
    #4
    Hiç üşenmeyin ingilizce bilen birinden yardım alarak Godaddy'nin ana mail adresine olayı açıklayıcı, temsilcilerin de tavırlarının yer aldığı bir mail atın. Godaddy Türk ekibi bir halta yaramaz! Merkez ilgileniyor, umarım kısa sürede de yol verirler bunlara.
  • 14-02-2018, 11:29:12
    #5
    Bahsetmiş olduğunuz firma ile çalışmış değilim.
    Fakat bir çok kişiden şikayet duydum. Ben @fiberservers firmasıyla çalışmaktayım yıllardır. Şu ana kadar bizi ortada bırakacak bir durumla karşılaşmadık. Allah onlardan razı olsun fiberserver işinin ehli bir firma