Hostgator Türkiye

15-11-2013, 16:22:15

#1

elessarenator

Merhaba;

Hostgator Türkiye destek hattı ne zaman online? Bilgisi olan var mı? Ticketlara cevap alamıyorum.

16-11-2013, 13:04:30

#2

whoyouare

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Bir arkdaşın mesajından alıntı:

Alıntı

Hasan K. Beyin mesajı:

Simdilik canli Turkce chat icin Pazartesi - Cuma arasi Turkiye saati ile 16:00 - 01:00 arasinda https://chat.hostgator.com/chatlite3.6.8/?region=us adresinden baglanip cikan operatorden direkt beni isteyebilirsiniz. Mesela: "Hi. I need to speak with a HostGator Turkey administrator. Is Hasan K available?" veya "Hello, I need to talk to a Turkish-language admin. Is Hasan K there?" gibi.

16-11-2013, 13:09:26

#3

hostagel

Hostgator de Türk çalışanlarda değişiklik oldu.

Hasan K. Bey Türkçe destek vermeye başladı. Türkçe destek saatleri değişti.
Pazartesi - Cuma arasi Turkiye saati ile 16:00 - 01:00 arasinda https://chat.hostgator.com/chatlite3.6.8/?region=us adresinden baglanip cikan operatorden Hasan K. ile görüşmek istiyorum diyebilirsiniz.

16-11-2013, 13:11:19

#4

emrahaksoy

Almak istediğin destek mail ile çözümlenebilecekse bu adrese mail yollamanı öneririm en kısa sürede dönüş yapıyorlar destek@hostgator.com.tr

18-11-2013, 22:18:54

#5

SeomaxAustralia

Hasan bey bana çok yardımcı oldu teşekkürler.

19-01-2014, 00:48:38

#6

~~duman38~~

Üyeliği durduruldu

maile cevap veren yok ticketlere de ceva veren yok ,hostu ital ettiğim halde fatura edip ödeme yi otomatik aldılar. canlı sohbette çözüm yok, tickette cevap yok Türkçe Destek maile cevap veren yok bu nasıl iş anlamadım.

28-01-2014, 23:02:08

#7

whoyouare

duman38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

maile cevap veren yok ticketlere de ceva veren yok ,hostu ital ettiğim halde fatura edip ödeme yi otomatik aldılar. canlı sohbette çözüm yok, tickette cevap yok Türkçe Destek maile cevap veren yok bu nasıl iş anlamadım.

Canlı destek ingilizce denediniz mi? Pm atarsanız yardımcı olmaya çalışalım

28-01-2014, 23:39:08

#8

~~duman38~~

Üyeliği durduruldu

canlı destek bir çok sorunumda denedim hiç bir zaman çözüm üretemiyorlar. 1 hafta sonra maile cevap geldi geri ödeme işlem de dediler bekliyorum hala. 15 tane ayrı host kullanıyordum hostgatorda şimdi 1 tane kaldı onuda en kısa zamanda kapatacam. Yetersiz destek , hata olabilir host suspended olabilir ama ayarlamalardan sonra geri dönüş 24 saat hatta 2 güne kadar sürebiliyor . özellikle destek konusu son zamanlarda çok zayıf canlı destek çözüm üretemiyor, Bilginize.

29-01-2014, 05:29:07

#9

~~Burakreis~~

Üyeliği durduruldu

duman38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

canlı destek bir çok sorunumda denedim hiç bir zaman çözüm üretemiyorlar. 1 hafta sonra maile cevap geldi geri ödeme işlem de dediler bekliyorum hala. 15 tane ayrı host kullanıyordum hostgatorda şimdi 1 tane kaldı onuda en kısa zamanda kapatacam. Yetersiz destek , hata olabilir host suspended olabilir ama ayarlamalardan sonra geri dönüş 24 saat hatta 2 güne kadar sürebiliyor . özellikle destek konusu son zamanlarda çok zayıf canlı destek çözüm üretemiyor, Bilginize.

Geri iadenız yapıldı mı? Refunded dediler mi? Kredi kartı firması bankalar yani 2-3 hafta iade bekletiriler. Bilginiz olsun.