• 07-12-2023, 14:18:17
    #1
    Merhabalar, Mail ayarlarım bu şekilde. Hazırlanan, Kargoya verilen, Yeni oluşturulan siparişler vs müşteriye mail olarak gidiyor. Ancak burada iptal edilen sipariş sadece benim belirlediğim mail adresine gidiyor. Müşteri seçeneği yok. Buraya İptal edilen sipariş için müşteri bölmesini nasıl ekleyebiliriz ücretsiz yardımlarınızı bekliyorum
  • 07-12-2023, 14:24:31
    #2
    o iptal edilen sipariş sizin tarafınızdan iptal edilen sipariş değil müşteri tarafından iptal edilen sipariş. yani zaten müşterinin bilgisi dahilinde.
    sizin bahsettiğiniz iptal siparişi ayrı olması lazım. öle hatırlıyorum.
  • 07-12-2023, 14:25:49
    #3
    arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    o iptal edilen sipariş sizin tarafınızdan iptal edilen sipariş değil müşteri tarafından iptal edilen sipariş. yani zaten müşterinin bilgisi dahilinde.
    sizin bahsettiğiniz iptal siparişi ayrı olması lazım. öle hatırlıyorum.
    Sistemimde müşterinin iptal etme seçeneği yok. Ben siparişlerden iptal ettiğimde müşteriye mail gitmesini istiyorum bu seçenek yok. Hepsi var bir tek bu yok. Kargolandı hazırlanıyor ödeme bekleniyor vs hepsinin maili gidiyor ama ben iptal edince de mail gitmesini istiyorum
  • 07-12-2023, 14:35:50
    #4
    CasperTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sistemimde müşterinin iptal etme seçeneği yok. Ben siparişlerden iptal ettiğimde müşteriye mail gitmesini istiyorum bu seçenek yok. Hepsi var bir tek bu yok. Kargolandı hazırlanıyor ödeme bekleniyor vs hepsinin maili gidiyor ama ben iptal edince de mail gitmesini istiyorum

    siparişin iç kısmına girip bu kısmı iptal edildi. işaretleyip siparişi güncellersen müşteriye mail gider.
  • 07-12-2023, 14:37:39
    #5
    arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

    siparişin iç kısmına girip bu kısmı iptal edildi. işaretleyip siparişi güncellersen müşteriye mail gider.
    İşte zaten buradan yapıyorum, Buradan kargoya verildiyi işaretliyorum mail gidiyor. İadeyi işaretliyorum aynı şekil mail gidiyor. Ama iptal edildiyi işaretlediğimde müşteriye mail gitmiyor
  • 07-12-2023, 14:46:02
    #6
    CasperTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşte zaten buradan yapıyorum, Buradan kargoya verildiyi işaretliyorum mail gidiyor. İadeyi işaretliyorum aynı şekil mail gidiyor. Ama iptal edildiyi işaretlediğimde müşteriye mail gitmiyor
    çok ilginç o zaman hocam. bir yerden bir şekilde bir ayarmı kapatıldı acaba.
  • 07-12-2023, 23:42:55
    #7
    Çözüm bilen yok mu..
  • 29-08-2024, 11:25:38
    #8
    CasperTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çözüm bilen yok mu..
    Bu konu için çözüme ulaştınız mı?
  • 29-08-2024, 20:04:27
    #9
    RUSEC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu konu için çözüme ulaştınız mı?
    Merhaba, hayır ulasamadım var mı bir çözüm öneriniz yoksa sizde mi bu sorunu yaşıyorsunuz