• 17-12-2010, 19:52:47
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba arkadaşlar

    Whmcs Version: 4.3.1 kullanıyorum.Ticketlara cevap verdikten sonra bizim belirlediğimiz süre sonunda closed olmasını nasıl sağlayabiliriz ?
  • 17-12-2010, 19:55:42
    #2
    Misafir
    Evet verebilirsiniz.

    Admin panel ingilizcemi?
  • 17-12-2010, 20:10:42
    #3
    WHMCS admin panelinizden

    Setup > Automation Settings e tıklayınız.

    Direkt linki : configauto.php ( örn : http://www.siteadi.com/admin/configauto.php )

    Bu sayfada

    Support Ticket Settings yazısının altında

    Close Inactive Tickets [ ] Time (in hours) of inactivity after which ticket is closed (Set to 0 to disable)

    Şeklinde bir satır var, o boş kutunun içine saat sayısını yazıp kaydediniz. 24 yazarsanız son cevaptan 24 saat sonra ticket otomatik kapanacaktır.

    Firmamızdan eğer lisansınız varsa her türlü soru ve sorunlarınızda ve teknik destek işlemlerinizde 7/24 yanıt alabilirsiniz.

    Saygılarımla
    Ali YILMAZ | AKTİF BİLİŞİM WHMCS TÜRKİYE DİSTRİBÜTÖRÜ
    www.aktifbilisim.com.tr
  • 17-12-2010, 20:24:45
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Cevabınız için teşekkürler.