Merhaba arkadaşlar
Whmcs Version: 4.3.1 kullanıyorum.Ticketlara cevap verdikten sonra bizim belirlediğimiz süre sonunda closed olmasını nasıl sağlayabiliriz ?
[İstek] Otomatik Ticket Closed
3
●607
- 17-12-2010, 20:10:42WHMCS admin panelinizden
Setup > Automation Settings e tıklayınız.
Direkt linki : configauto.php ( örn : http://www.siteadi.com/admin/configauto.php )
Bu sayfada
Support Ticket Settings yazısının altında
Close Inactive Tickets [ ] Time (in hours) of inactivity after which ticket is closed (Set to 0 to disable)
Şeklinde bir satır var, o boş kutunun içine saat sayısını yazıp kaydediniz. 24 yazarsanız son cevaptan 24 saat sonra ticket otomatik kapanacaktır.
Firmamızdan eğer lisansınız varsa her türlü soru ve sorunlarınızda ve teknik destek işlemlerinizde 7/24 yanıt alabilirsiniz.
Saygılarımla
Ali YILMAZ | AKTİF BİLİŞİM WHMCS TÜRKİYE DİSTRİBÜTÖRÜ
www.aktifbilisim.com.tr