WiseCP > WHMCS Geçiş

WiseCP'den WHMCS yazılımına geçmiş bulunmaktayım. Yaklaşık 10 müşteri 10 sipariş 10 fatura 10 destek talebi bulunmaktadır. Bunları taşıyabilecek birini arıyorum.
WHMCSTR dışında öneri bekliyorum, hızlı iletişim sağlayamıyorum.
Müşterisi olmasam bile insan yerine koyup cevap verecek firmalar iletişime geçerse sevinirim.
Teşekkür ederim şimdiden.

10 Müşteri var ise, manuel olarak aktarım yapsanız daha mantıklı gibime geliyor.

@truvahost;
Benim için en önemli kısım bildirimler. Diğerleri elle hallederim de ya bildirdimler?

bildirim derken? manuel halledebilirim hocam

Benim fikrime bakacak olursanız, müşterilerinize bildirim yapın ve aktarım işlemi olduğunu beyan edin.
Sonuç olarak daha iyi bir hizmet almaları için yapılan bir güncelleme olacağını anlayışla karşılayacaklardır.

@truvahost;

Müşteri ile firma arasında yapılan görüşmeler sadece bildirim üzerinden yapılıyor, herhangi bir hukuksal sorunda, bildirimlerin olmaması kanıtlarımızın yok olması demektir.

@rugur; Destek talebi anlamında.

10 destek talebi olduğu için kısa sürecektir, müşterilerinizi ekledikten sonra müşteri hesabına girip destek taleplerini oluşturup yine admin paneline girip destek taleplerine cevaplarınızı yazabilirsiniz. Sonra da ticket durumunu wisecp'deki haline çevirirsiniz. WiseCP'nin sql yapısını bilmediğim için sql tarafında nasıl taşınır bilemiyorum. Elimizdeki iş trafiğini bitirdikten sonra WiseCP'yi inceleyip bir taşıma aracı yapmak planlarımızın arasında bulunuyor.

hepsini manuel yap derseniz manuel yapar teslim ederim geceye uyarsa pmden skype ve tel atın

Arkadaşlar burası şikayet kategorisi değil. Soruna cevap olmak dışında ekstra bir yorum yapmayalım. Derdi olan şikayet kategorisine derdini açsın savunma yapacak olan da orada yapar.