• 21-08-2020, 22:36:01
    #1
    www.akwebhostingi.com
    Merhabalar

    Takribi 2-3 ay öncesine kadar böyle bir sorun yokken, hiç bir güncelleme vs de yapmamışken şöyle bir sorun yaşıyoruz.

    Örnek veriyorum bir ticket yazışması içerisinde "AHMET MEHMET" ismi geçiyor. Biz normalde DESTEK TALEPLERİ alanından ŞURDAKİ - https://prnt.sc/u3okrm kısımdan AHMET MEHMET yazdığımızda tüm içerisinde geçen ticketleri ya da detayları veriyordu.

    Fakat şu an bu aramayı kullanamıyoruz.

    Bu konuda aynı sorunu yaşayan var mı ?
  • 22-08-2020, 01:59:19
    #2
    webtasarimcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar

    Takribi 2-3 ay öncesine kadar böyle bir sorun yokken, hiç bir güncelleme vs de yapmamışken şöyle bir sorun yaşıyoruz.

    Örnek veriyorum bir ticket yazışması içerisinde "AHMET MEHMET" ismi geçiyor. Biz normalde DESTEK TALEPLERİ alanından ŞURDAKİ - https://prnt.sc/u3okrm kısımdan AHMET MEHMET yazdığımızda tüm içerisinde geçen ticketleri ya da detayları veriyordu.

    Fakat şu an bu aramayı kullanamıyoruz.

    Bu konuda aynı sorunu yaşayan var mı ?
    https://prnt.sc/u3rfk1

    Burayı biraz kurcalayın aynı sorunu bende yaşadım..
  • 22-08-2020, 02:05:14
    #3
    www.akwebhostingi.com
    byberke adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://prnt.sc/u3rfk1

    Burayı biraz kurcalayın aynı sorunu bende yaşadım..
    Merhaba

    Sanırım buraya bakmıştım ancak bir işlem yapmadım diye hatırlıyorum.

    Olması gereken ayar varsayılanda nedir ? bilginiz varmı GELİŞMİŞ AYAR kısmını çek edelim.
  • 22-08-2020, 02:06:31
    #4
    webtasarimcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba

    Sanırım buraya bakmıştım ancak bir işlem yapmadım diye hatırlıyorum.

    Olması gereken ayar varsayılanda nedir ? bilginiz varmı GELİŞMİŞ AYAR kısmını çek edelim.
    https://prnt.sc/u3rie3

    https://prnt.sc/u3riib

    Bendeki ayarlar bu şekilde
  • 22-08-2020, 02:11:28
    #5
    www.akwebhostingi.com
    byberke adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://prnt.sc/u3rie3

    https://prnt.sc/u3riib

    Bendeki ayarlar bu şekilde
    https://prnt.sc/u3rie3 bu alan OFF idi ON konuma aldık. Ancak destek içerisindeki aramalarda hâla bir şey çıkmıyor.

    İlginize teşekkürler bu arada.
  • 22-08-2020, 02:13:12
    #6
    webtasarimcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://prnt.sc/u3rie3 bu alan OFF idi ON konuma aldık. Ancak destek içerisindeki aramalarda hâla bir şey çıkmıyor.

    İlginize teşekkürler bu arada.
    o halde bilemiyorum, sizin sorun farklı olabilir.

    rica ederim, iyi geceler.