whmcs talepler birbirlerine yanıt veriyor.
2
●119
- 27-04-2020, 13:31:04Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.merhabalar son zamanlarda müşterileirmizin attığı destek taleplerine yanıt olarak bizim yanıtımız veya farklı müşterimizin yanıtları birleşmeye başladı yani cevap veriyor otomatik sistemimiz de 13 bin civarı cevaplanmış destek talebi bulunuyor problem bundan mı kaynaklıyor dur acaba nasıl çözüm yapabiliriz ücretli destek verebilecek arkadaşlar da iletişime geçebilir şimdiden teşekkürler.
- 29-04-2020, 17:27:49Bu tarz prroblemler genelde veritabanına kayıt sırasıyla - geri yüklemelerle alakalı oluyor, benzer problemi şöyle yaşamıştım: deneme amaçlı oluşturduğum faturaları daha sonra silmeme (sildiğimi düşünmeme rağmen) veritabanından silinmemiş ama yazılımsal olarak bir sıfırlanma gibi bir durum söz konusu olmuştu. Bu yüzden hiç sipariş vermemiş müşteriye farklı faturalar yansıyabiliyordu, whmcs desteğe yazarak sorunu çözmüştüm; hatalı girdileri düzenlemem için çalıştırabileceğim bir sql komutu paylaşmışlardı.