WHMCS Ticket Sorunu HK.

23-12-2018, 21:38:11

Merhaba arkadaşlar,

WHMCS'de müşteriye ticketi biz açınca, http://prntscr.com/lyp70v bu kısmı kullanarak, ilgili müşteriye e-posta gitmesini yapabilirmiyiz, yapabilirsek nası yaparız bilgisi olan var mı?

@Burti;

23-12-2018, 21:42:23

#2

~~xozkanbey~~

Üyeliği durduruldu

Bileti onlar açar neden siz açıyorsunuz ki? Onun yerine eposta veya sms göndermeniz daha mantıklı.

23-12-2018, 21:45:02

#3

ulasatakan

xozkanbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bileti onlar açar neden siz açıyorsunuz ki? Onun yerine eposta veya sms göndermeniz daha mantıklı.

Spam ip kullanımı bildirmek için ticket açıyoruz müşteriye, ticket'in mailinin gitmesi gerekiyor.

23-12-2018, 21:45:22

#4

Flexible

Siz de açsanız müşteride oluştursa email gidiyor diye biliyoruym

23-12-2018, 21:47:42

#5

ulasatakan

Flexible adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Siz de açsanız müşteride oluştursa email gidiyor diye biliyoruym

Hocam evet, bununla ilgili bir alan var fakat http://prntscr.com/lypaha hepsi gidiyor bir tek support ticket reply ve support ticket opened by admin gitmiyor

23-12-2018, 23:37:51

#6

Burti

Reveloper

Subject: {$ticket_subject}

Message: {$ticket_message}

Böyle mi yazıyor?

Araçlar > Günlük > Etkinlik

burada bir hata kaydı yer alıyor mu?