WHMCS ile ilgili küçük bir problem

Merhabalar,

Müşterilerimiz destek talebi açtığında, destek talepleri kısmında görünmüyor, fakat yönetim panelinden müşterinin profiline girip açılmış destek talepleri dediğimiz zaman müşteriye ait tüm destek taleplerini görebiliyoruz.


Açılan destek taleplerini yönetim panelindeki destek taleplerim bölümünde direk görebilmek için ne yapmamız gerekiyor ?

bu kısımda görünmüyor mu

Hayır hocam sadece müşteri detayına girilip destek taleplerini görüntüle dediğimiz zaman o müşterinin açtığı talepler görünüyor.

Merhaba,

/admin/configadminroles.php sayfasına veya menüden Kurulum > Personel & Yönetici > Yönetici Yetkileri sayfasına gidip, giriş yaptığınız yönetici grubunun yanındaki Düzenle ikonuyla devam edin.
Açılan sayfadan Destek Taleplerini Listele, Destek Taleplerini Göster, Tüm Destek Taleplerini Göster, Atanmış Destek Taleplerini Görüntüle gibi yetkileri kontrol eder misiniz?
Eksik olan seçenekleri işaretleyip, tekrar destek taleplerini görüntülemeyi deneyin.

Maalesef düzelmedi, güncelleme yapmamıştım güncelledikten sonra tekrar bakacaığım. teşekkür ederim.