• 20-12-2017, 01:49:16
    #1
    Kurumsal Üye
    Merhabalar

    Whmcs de son 1 aydır ödeme süresi 7 gün geçen müşterilerin hesapları oto askıya alınmıyor.

    Ancak günlük cron çalıştırılması vs sorunsuz çalışmaktadır.

    herhangi bir ayar değişikliği yapılmadı.

    Konuyla ilgili tecrübesi olan varmıdır
  • 20-12-2017, 03:29:37
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba

    Cron çalışıyorsa müşterinin hesabını askıya almayı engellemek için ileriki tarih vs verdiniz mi hizmetlerim sayfasında
    ikincisi ise müşteri profilinde bir ayarlama askıya alma vs gibi bir yer işaretlediniz mi?

    bunları kontrol ediniz.

    iyi çalışmalar...


    webtasarimcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar

    Whmcs de son 1 aydır ödeme süresi 7 gün geçen müşterilerin hesapları oto askıya alınmıyor.

    Ancak günlük cron çalıştırılması vs sorunsuz çalışmaktadır.

    herhangi bir ayar değişikliği yapılmadı.

    Konuyla ilgili tecrübesi olan varmıdır
  • 20-12-2017, 03:42:20
    #3
    Kurumsal Üye
    networksdc_com adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba

    Cron çalışıyorsa müşterinin hesabını askıya almayı engellemek için ileriki tarih vs verdiniz mi hizmetlerim sayfasında
    ikincisi ise müşteri profilinde bir ayarlama askıya alma vs gibi bir yer işaretlediniz mi?

    bunları kontrol ediniz.

    iyi çalışmalar...
    Merhaba

    ilginize teşekkürler. Böyle bir ayar yapmadık. Ki tüm müşterilerde bu durum geçerli.
  • 20-12-2017, 04:32:58
    #4
    webtasarimcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar

    Whmcs de son 1 aydır ödeme süresi 7 gün geçen müşterilerin hesapları oto askıya alınmıyor.

    Ancak günlük cron çalıştırılması vs sorunsuz çalışmaktadır.

    herhangi bir ayar değişikliği yapılmadı.

    Konuyla ilgili tecrübesi olan varmıdır
    Eğer esx modülü olarak whmcslab 'ın modülünü kullanıyorsanız "public_html/modules/servers/" içerisindeki esx klasörünün adını değiştirerek tekrar kontrol etmenizi öneririm, bu gibi problemler yeni güncellemelerde modülden kaynaklı olarak bir çok müşterimizin yaşadığı problemdir.
    • webtasarimcom
    webtasarimcom bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 20-12-2017, 04:41:21
    #5
    Kurumsal Üye
    Sheft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eğer esx modülü olarak whmcslab 'ın modülünü kullanıyorsanız "public_html/modules/servers/" içerisindeki esx klasörünün adını değiştirerek tekrar kontrol etmenizi öneririm, bu gibi problemler yeni güncellemelerde modülden kaynaklı olarak bir çok müşterimizin yaşadığı problemdir.
    İlginize teşekkür ederim.

    Evet ilgili modül sistemimizde kuruluydu. Tamamen kaldırdım.

    Umarız sorun çözümlenir. Tekrar bilgilendiriyor olacağım buradan
  • 23-12-2017, 16:07:53
    #6
    @webtasarimcom; Eğer kredi kartları whmcs tarafından kaydediliyorsa cron çalıştığında otomatik ödeme çekmeye çalışabilir ve 3d secure sayfası cronu yarıda kesebilir yani sanal pos eklentileri de bu duruma sebebiyet verebiliyor. Eğer durum bundan kaynaklanıyorsa cron kodunuzu otomatik kredi kartı ödemelerini es geçecek şekilde yapılandırabilirsiniz.
  • 23-12-2017, 16:15:00
    #7
    Kurumsal Üye
    yasarkemaldag adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @webtasarimcom; Eğer kredi kartları whmcs tarafından kaydediliyorsa cron çalıştığında otomatik ödeme çekmeye çalışabilir ve 3d secure sayfası cronu yarıda kesebilir yani sanal pos eklentileri de bu duruma sebebiyet verebiliyor. Eğer durum bundan kaynaklanıyorsa cron kodunuzu otomatik kredi kartı ödemelerini es geçecek şekilde yapılandırabilirsiniz.
    İLginize teşekkür ederiz.

    Kredi kartı kaydetmiyoruz kesinlikle.

    Şu an yuarkıda yazılan modülü kaldırıp test ediyoruz. Gelişmeleri burdan paylaşacağız



    Sheft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eğer esx modülü olarak whmcslab 'ın modülünü kullanıyorsanız "public_html/modules/servers/" içerisindeki esx klasörünün adını değiştirerek tekrar kontrol etmenizi öneririm, bu gibi problemler yeni güncellemelerde modülden kaynaklı olarak bir çok müşterimizin yaşadığı problemdir.
    Bilgi olarak yazmak istedim. Sorun söylediğiniz gibi ilgili eklentiyi kaldırdığımızda düzeldi.

    ilginize tekrar teşekkür ederim.