Merhaba arkadaşlar,
Ticket sisteminde yöneticiye gelmesi gereken ticket açılma mailleri vb. mailler gelmiyor. departmana yönetici tanımlamdım ve Enable Ticket Notifications olarak işaretledim gerekli herşeyi yaptım fakat gelmiyor. bu konuda sıkıntı yaşayanlar mevcutmu ? yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Yönetici mailleri gelmiyor
11
●861
- 08-05-2017, 11:36:03
Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Selam;
Genel ayarlar kısmındaki E-Posta sekmesini eksiksiz doldurulup doldurulmadığını kontrol eder misin. - 08-05-2017, 17:30:36hepsi sorunsuz doldurulmuş durumda müşteriye eposta gidiyor bize gelmiyor zaten hocam.SemihBasoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-05-2017, 12:58:56Müşterinize gidiyor ise mail logları yöneticilere ulaşan kısımda bir problem olabilir. Mail loglarını inceleyebildiniz mi ?
- 15-05-2017, 01:54:53kayıtlarda mailler görünmüyor.Burti adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 15-05-2017, 02:00:21 configuration.php dosyasını aç hocam en altınaRumuzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
$smtp_debug = true;
yazıp kaydet bakalım bir kaç işlem yap bakalım ne çıkacak - 15-05-2017, 02:07:24SMTP ERROR: Failed to connect to server: (0)Burti adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMail...roubleshooting
bu çıktı hocam
yandex kurum maili klullanıyorum.
not:ssl i kapadım mail gitti fakat sadece müşteriye. yine yöneticiye gelmesi gereken mailler ulaşmadı.
Sistem Eposta Mesaj Kaydı
kısmında müşteriye giden mailler görünürken yönetici mailleri görünmemektedir. - 15-05-2017, 03:14:25 Gönderilen e-postaRumuzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
e-posta sunucusunun adresi smtp.yandex.com.tr;
bağlantı güvenliği SSL;
port 465
Doğru mu böyle mi ayarlarınız ?
