WHMCS Ticket Sistemi Ufak bir Soru

Merhaba arkadaşlar,

Whmcs 6.1.1 kullanıyoruz, ticket üzerinden destek verdiğimiz kullanıcıların ticket kurumları cevap aldıktan sonra "Cevaplandı" başlığı altında kalıyor. Sistemin bunu otomatik olarak 3 gün içinde ticketa herhangi bir mesaj yazılmadıysa "Kapandı" olarak güncellemesini nasıl yapabiliyoruz ?

Otomasyon ayarlarında en altta destek sekmesi altında bulunan Pasif Destek Taleplerini Kapat alana saat girerek yapabilirsiniz.

Teşekkürler dostum, elimle koymuş gibi buldum