• 31-10-2013, 23:56:17
    #1
    www.akwebhostingi.com
    merhaba arkadaşlar

    whmcs de müşterilere hosting süreleri bitimine 15 gün sonrasında 1 hafta kala süre bitimi uyarı maili gitmiyor.

    Sistemde ayarlamaları yapıyoruz. Fakat süresi bitmesine yakın ilgili müşteriye ödeme hatırlatma maili gitmiyor

    bilgisi olan varmı
  • 01-11-2013, 08:39:01
    #2
    cron ayarlarınızı yaptınız mı ? Sorun cronla alaka gibi
  • 01-11-2013, 10:26:53
    #3
    www.akwebhostingi.com
    Ordubilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cron ayarlarınızı yaptınız mı ? Sorun cronla alaka gibi
    hosting firmamız gerekli ayarları yaptığını söyledi.

    Mesela müşteri kaydı oluşturulduğunda bilgiler gidiyor. yeni sipariş oluşturulduğunda bilgileri gidiyor

    Sadece yıllık yenileme süresi geldiğinde hatırlatma maili göndermiyor
  • 01-11-2013, 18:20:25
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Cron ayarlarından olmalı, firmanıza konuyu bildirin tekrar kontrol etsin olmaz ise tekrar buradan söyleyin.
  • 01-11-2013, 22:03:29
    #5
    www.akwebhostingi.com
    Risal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cron ayarlarından olmalı, firmanıza konuyu bildirin tekrar kontrol etsin olmaz ise tekrar buradan söyleyin.
    Cron ayarlarında olmadığını söylüyor firmamız.

    Hatta log kayıtlarından hosting yenileme ahatırlatmalarının gittiğini söylüyor.

    Fakat bize gelen herhangi bir şey yok.

    Mailde sourn olabilir gerekçesiyle 5-6 hesap açtık

    hiç birisine hosting yenileme hatırlarma maili gelmiyor.

    WHMCS de bir ayar varda biz mi yanlış yapıyruz.




    Email Sending Failed - Invalid address: (User ID: 4 - Subject: İkinci Ödeme Hatırlatması) System
    01/11/2013 09:00 Email Sent to xxxxxx deneme (Birinci Ödeme Hatırlatması)
  • 04-11-2013, 09:14:35
    #6
    webtasarimcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hosting firmamız gerekli ayarları yaptığını söyledi.

    Mesela müşteri kaydı oluşturulduğunda bilgiler gidiyor. yeni sipariş oluşturulduğunda bilgileri gidiyor

    Sadece yıllık yenileme süresi geldiğinde hatırlatma maili göndermiyor
    cron ayarlarınız çalışmıyor veya düzgün yapılandırılmadı


    http://www.xxxxx.com/admin/cron.php

    şeklinde denediğinizde cronları manuel olarak çalıştırmış olursunuz bunu bi deneyin hatırlama mailleri gidecekmi giderse dedim gibi cron ayarlarınız sıkıntılı
  • 04-11-2013, 09:53:41
    #7
    www.akwebhostingi.com
    Merhaba

    Dediğiniz şekilde yaptığımda sadece aşağıdaki şekilde mail geliyor. Ama yine müşterilere hatırlatma maili gelmiyor.

    sadece yönetici olarak bize şu mail geliyor


    Cron Job Report for 04-11-2013 09:52:22

    Updated Currency Exchange Rates

    2 Invoices Created

    0 Overdue Invoice Reminders Sent

    0 Invoice Payment Reminders Sent

    0 Upcoming Domain Renewal Notices Sent

    0 Cancellation Requests Automatically Processed

    0 Services Suspended

    0 Fixed Term Services Terminated

    0 Tickets Automatically Closed

    Email Marketer Processing

    Disk & Bandwidth Usage Statistics Updated