ttnet Müşteri hizmetleri sorun

Question

arkadaşlar tarife değişikliği için ttnet müşteri hizmetlerini 4440375 i aradım lütfen çağrı merkezi numarasını başında alan adı olmadan giriniz diyo eskiden böyle bişey sormuyodu direk telefon no mu yazıp giriyodum şimdi hiç bişey kabul etmiyo müşteri hizmetlerine başka nasıl bağlanabilirim?

Fyaman · Answer

0 olmadan tusla olmazsa alan kodu girme direk numarayı yaz 212 xxx xx xx yerine xxx xx xx şeklinde

Vlexi · Answer

sabit telefondan mı çeviriyorsunuz yoksa cep telefonundan mı ?

fearless20 · Answer

Sabit telefondan çeviriyorum
1 hafta öncesinden böyle birşey yoktu 4440375 i aradığımda kendi tel no mu yazıp giriyodum şimdi ise çağrı merkezi numarasını başında alan adı olmadan tuşlayınız diyo

bLaSty · Answer

Bugün bende bankanın müşteri hizmetlerini aradım.Bana da aynı şeyi söyledi.Her yöne faturalı hat kullanıyorum direk 444 arayınca yazıyor  Sanırım 444' lü numaralar artık alan kodu ile aranmıyor.

fearless20 · Answer

ben zaten alan kodu olmadan direk 4440375i aradım olmadı başına 0212 mi tuşlayıp denizcez

Ramsess · Answer

en güzeli twitter ya da friendfeed. çok kısa bir sürede dönerler size. http://friendfeed.com/ttnetdestek

ProjeYazilim · Answer

Hocam Ttnet'in kendi sitesinden  Online İşlemler Merkezi menüsünden giriş yaparak tarife değişikliliği yapabilirsiniz istediğiniz zaman.

KeYGeN · Answer

fearless20 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben zaten alan kodu olmadan direk 4440375i aradım olmadı başına 0212 mi tuşlayıp denizcez 		İstanbuldaysan 212 koyacaksın numaranın başına yada hangi ildeysen o ilin alan kodunu giriceksin başında "sıfır" olmadan !

fearless20 · Answer

ProjeYazilim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam Ttnet'in kendi sitesinden  Online İşlemler Merkezi menüsünden giriş yaparak tarife değişikliliği yapabilirsiniz istediğiniz zaman. 		Hocam sormak istediğim bişey var ondan direk aramak istedim

						KeYGeN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İstanbuldaysan 212 koyacaksın numaranın başına yada hangi ildeysen o ilin alan kodunu giriceksin başında "sıfır" olmadan ! 		kendi ilimin alan kodunu başında 0 olmadan girdim yine aynı hata çağrı merkezi numarasını başında alan adı olmadan girin diyo alan adsız giriyom yine aynı bu adamların mail adresi felan yokmudur

fearless20 · Answer

arkadaşlar ozmn sorcak olduğum soruyu burdan sorayım belki önceden yapan vardır şimdi benim netim 4gb kotalı ayda 29 tl ödüyorum ben bunu 8mbit netlimitsiz yani 49 tl olan pakete geçeceğim şuan ay sonuna 6 gün var ve şuan kotayı 600mb aşmışım şuan 8 mbit net limitsize geçersem bu faturama nasıl yansır veya herhangi bir ek ücret ödeyecekmiyim ay sonuna beklemem mi gerekiyor eğer şimdi geçersem 29+49 tl 80 tl gibi bir fatura mı gelecek?

bLaSty · Answer

Geçtiğin güne kadar kullandığını mevcut paketinden hesaplar.Bu ayın sonuna kadar olan kısmı limitsiz üzerinden hesaplar.Önümüzdeki ayın ücretinide peşin alır.Yani hemen hemen dediğin tutarda bi fatura ödersin.Ne zaman geçersen geç bu şekilde ücretlendirilme yapılır.

fearless20 · Answer

bLaSty adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçtiğin güne kadar kullandığını mevcut paketinden hesaplar.Bu ayın sonuna kadar olan kısmı limitsiz üzerinden hesaplar.Önümüzdeki ayın ücretinide peşin alır.Yani hemen hemen dediğin tutarda bi fatura ödersin.Ne zaman geçersen geç bu şekilde ücretlendirilme yapılır. 		Hocam şimdi normalde ay dolmadı benim şuan internet faturam 29 tl + 600 mb aştım yaklaşık 35 tl gelmesi lazım şimdi sınırsıza geçersem sadece 49 tl gelmesi lazım değil mi bu ayın faturası

tekil · Answer

Tarife değiştikten sonra ilk fatura genelde biraz tuzlu geliyor. 20 tl tarife değişikliği ücreti aldılar benden : P

Civciv · Answer

kullanılan gün bazında yansıtıyorlar... diyelimki 20 gün 29 luk paketten ... ayın geri kalan 10 günü 49 luk paketten.... hesaplanır ama ...bir geçiş sendromu olcaktır... bence 8 mpbs ye gececek olanlar iyi düşünmeli.... 15 gb lık kullanımdan sonra 512 kilobite düşürüyorlar.....