İş Bank internet bankacılığı hakkında soru/sorunlar

Question

İş Bank internet bankacılığı hakkında soru/sorunlar için tek başlıkta toplanması daha uygun olur diye düşündüm.

Benim 2 sorum var;

ilk sorum, cepanahtar kullanıyorum ama her seferinde uygulamayı açmak vs öldürüyor insanı. cepşifreye geçincede hesap doğrulama yapamıyorsun. hem cepşifre kullanıp hem doğrulama yapabiliyormuyuz?

ikincisi çok çabuk sistem kendi kendine çıkış yapıyo logout süresini artırabiliyormuyuz?

sorusu/sorunu olanlar yazabilir yardımcı olmaya çalışırız..

fyzllh · Answer

Ben interaktif bankacılığı kullanabiliyorum ancak havale/eft yapamıyorm.Bunu nasıl çözeceğim.İllaki şubeye gidip talimat mı vermem gerek ?

Dt.Furkan · Answer

hadifilmizle adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									müşteri hizmetlerini arayın, cep anahatarı hemen iptal ediyorlar,
faakt havale eft hesabı tanımlamak için mutlaka cep anahtara ihtiyacınız var, cep şifre ile olmuyor 		Tamamdır hallettim sorunu telefon düzeldi.

hadifilmizle · Answer

WebFurkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar çok acil yardımlarınıza ihtiyacım var;
Telefonumun tuşları bozuldu Cep Anahtara giremiyorum ve dolayısıyla internet bankacılığına giremiyorum.. Hattı başka telefona taksam orda Cep Anahtar uygulaması yok.. Bir kez giriş yapabilsem Cep Anahtarı iptal edicem ama giremiyorum..
Yardımcı olabilecek varmı bana ? 		müşteri hizmetlerini arayın, cep anahatarı hemen iptal ediyorlar,
faakt havale eft hesabı tanımlamak için mutlaka cep anahtara ihtiyacınız var, cep şifre ile olmuyor

Dt.Furkan · Answer

MeyT adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Java'sı olan bi' telefona SIM kartını tak , Tekrardan başvur ve aktif hale getir. Ben akşamüstü annemin telefonuna taktım , benim telefon uçtu. Şuanda rahatlıkla oradan girebiliyorum. 		Tekrardan nasıl başvuruyorum ?

MeyT · Answer

WebFurkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar çok acil yardımlarınıza ihtiyacım var;
Telefonumun tuşları bozuldu Cep Anahtara giremiyorum ve dolayısıyla internet bankacılığına giremiyorum.. Hattı başka telefona taksam orda Cep Anahtar uygulaması yok.. Bir kez giriş yapabilsem Cep Anahtarı iptal edicem ama giremiyorum..
Yardımcı olabilecek varmı bana ? 		Java'sı olan bi' telefona SIM kartını tak , Tekrardan başvur ve aktif hale getir. Ben akşamüstü annemin telefonuna taktım , benim telefon uçtu. Şuanda rahatlıkla oradan girebiliyorum.

eshkidadlieric · Answer

WebFurkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar çok acil yardımlarınıza ihtiyacım var;
Telefonumun tuşları bozuldu Cep Anahtara giremiyorum ve dolayısıyla internet bankacılığına giremiyorum.. Hattı başka telefona taksam orda Cep Anahtar uygulaması yok.. Bir kez giriş yapabilsem Cep Anahtarı iptal edicem ama giremiyorum..
Yardımcı olabilecek varmı bana ? 		hattı başka telefona taktıktan sonra o telefona cep anahtarı yükle.. benimde cep telefonum bozulmuştu yeni aldım cep anahtar yükledim tekrar cep anahtar kurulumu yaptım girdim.

Dt.Furkan · Answer

Arkadaşlar çok acil yardımlarınıza ihtiyacım var;
Telefonumun tuşları bozuldu Cep Anahtara giremiyorum ve dolayısıyla internet bankacılığına giremiyorum.. Hattı başka telefona taksam orda Cep Anahtar uygulaması yok.. Bir kez giriş yapabilsem Cep Anahtarı iptal edicem ama giremiyorum..
Yardımcı olabilecek varmı bana ?

fyzllh · Answer

ismail adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Güvenlik araçlarından ianahtarı cep telefonunuza yüklerseniz havale ve eftyi açabilirsiniz ama bundan genelde sıkıntı oluyor tam olarak oturmamış galiba. Şubenize talimat verirseniz 1 2 dk içinde açıyorlar zaten. 		Yükledim de bir türlü kullanamadım.

ismailll · Answer

fyzllh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben interaktif bankacılığı kullanabiliyorum ancak havale/eft yapamıyorm.Bunu nasıl çözeceğim.İllaki şubeye gidip talimat mı vermem gerek ? 		 
Güvenlik araçlarından ianahtarı cep telefonunuza yüklerseniz havale ve eftyi açabilirsiniz ama bundan genelde sıkıntı oluyor tam olarak oturmamış galiba. Şubenize talimat verirseniz 1 2 dk içinde açıyorlar zaten.

N2Lock · Answer

Genel olarak internet bankacılığını kullanabilmek için napmak gerekiyor şifre falan alınıyor sanırım.

Şartları vs varmıdır ?

fyzllh · Answer

burakscan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									şifrenizi yanlış girdiğinizden yada işlemleri açtırmadığınızdan olabilir..

hesap sahibi kim ise onun gidip online işlemleri açtırması gerekmekte. 		Hocam hesap sahibi benim.Hesap açtırırken de bütün interaktif bankacılık işlemlerini kullanmak istiyorum diye de belirtmiştim.Ayrıca şifremi cs. hiç yanlış girmedim.

burakscan · Answer

fyzllh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben interaktif bankacılığı kullanabiliyorum ancak havale/eft yapamıyorm.Bunu nasıl çözeceğim.İllaki şubeye gidip talimat mı vermem gerek ? 		şifrenizi yanlış girdiğinizden yada işlemleri açtırmadığınızdan olabilir..

hesap sahibi kim ise onun gidip online işlemleri açtırması gerekmekte.

Dt.Furkan · Answer

Cevap yazanlara teşekkürler, sorusu/sorunu olanlar yazabilir benden başka..

bycapslock · Answer

WebFurkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									işte bende diyorum ki pasif yapınca hesap tanımlanamıyor

yokmudur başka bir çaresi ? 		Malesef yok..

exlampe · Answer

hesap tanımlamak için ileri güvenlik araçları lazım. O yüzden işcepsiz olmuyor malesef

Dt.Furkan · Answer

PSiKoMaNYaH adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet doğru anlamışım cep anahtar işcep programında mevcut şifre üret diyerekten tek kullanımlık şifre üretiyorsunuz. Bunu isterseniz internet şubesine girerek ayarlardan pasif yapabilirsiniz. 		işte bende diyorum ki pasif yapınca hesap tanımlanamıyor

bycapslock adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cep anahtarı kullanmayıp, mobil sms onayı kullanınca Hesap Tanımlama yapamıyoruz malesef.. İlla ki Cep Anahtar ile oluyor.. 		yokmudur başka bir çaresi ?

bycapslock · Answer

Cep anahtarı kullanmayıp, mobil sms onayı kullanınca Hesap Tanımlama yapamıyoruz malesef.. İlla ki Cep Anahtar ile oluyor..

SineBlog · Answer

WebFurkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Adı ne bilmiyorum. Ama yanlış anladınız. Girişte hani şifre istiyorlar ya cep uygulamalarından onu kastediyorum cepşifre derken.. 		
Evet doğru anlamışım cep anahtar işcep programında mevcut şifre üret diyerekten tek kullanımlık şifre üretiyorsunuz. Bunu isterseniz internet şubesine girerek ayarlardan pasif yapabilirsiniz.

Dt.Furkan · Answer

ER0L adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 - iş bankası hesabının olduğu şubeye gidip cepanahtarı iptal edebilirsin. eskisi gibi telefonuna mesaj gelir. (ben cepanahtar kullanmıyorum, her seferinde yeni sms geliyor.)

2 - ona yapıcak bişey yok. arada sırada f5 yap yeter  		1- şubeye gitmeden olmuyor mu ya bu sıcakta kim gider bankaya oruç oruç..

2- hep unutuyorum ondan sonra giriş yap 2 saat sinir oluyorum bi açsam bi daha kapanmasa süper olcak

PSiKoMaNYaH adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									cepşifre dediğin sanırım işcep oluyor ?  Telefonuma işcep yükleyene kadar internet şubesini kullanıyordum artık  işcep kullanıyorum ve tavsiye ediyorum ayrıca şunuda belirtim işcepte  eft ücretsiz. Doğrulamadan kastınız sisteme girmeden önce güvenlik için  sorulan sorular mı ? Eğer buys isetrseniz bunu cepanahtar şifresi  yapabiliyorsunuz , isterseniz sizin belirlediğiniz bir soru ve cevabı  yapabiliyorsunuz . 		Adı ne bilmiyorum. Ama yanlış anladınız. Girişte hani şifre istiyorlar ya cep uygulamalarından onu kastediyorum cepşifre derken..

burakscan · Answer

ha bu arada eğer sms onay kodu alacak iseniz cep anahtar olmadığından eğer şifrenizi 6 haneli olanı yanlış girerseniz bankaya gitmeniz gerekmete her seferinde  yoksa eft havala yapmıyor

burakscan · Answer

ilk olarak bankaya gidip cepanahtarı iptal edip verdiğiniz numaraya gelen onay kodunu yazmanız yeterlidir.Bende öyle kullanıyorum.

2.si sistemin kendi özelliği bazen gıcık etsede mecbur .) arkadaşında dedği gibi f5

SineBlog · Answer

cepşifre dediğin sanırım işcep oluyor ? Telefonuma işcep yükleyene kadar internet şubesini kullanıyordum artık işcep kullanıyorum ve tavsiye ediyorum ayrıca şunuda belirtim işcepte eft ücretsiz. Doğrulamadan kastınız sisteme girmeden önce güvenlik için sorulan sorular mı ? Eğer buysa isterseniz bunu cepanahtar şifresi yapabiliyorsunuz , isterseniz sizin belirlediğiniz bir soru ve cevabı yapabiliyorsunuz .

İkinci soru hakkında ile herhangi bir bilgim yok açıkcası

ER0L · Answer

1 - iş bankası hesabının olduğu şubeye gidip cepanahtarı iptal edebilirsin. eskisi gibi telefonuna mesaj gelir. (ben cepanahtar kullanmıyorum, her seferinde yeni sms geliyor.)

2 - ona yapıcak bişey yok. arada sırada f5 yap yeter