Hostgator Acilen yardım lazım

Merhabalar, biraz önce hostgatorda barınan bütün sitelerimin suspendlendiğini gördüm. Ve canlı destek ile irtibata geçtim, söyledikleri tek şey aldığımız paket üzerinden host satışı yaptığımız için kapatılmış. Fakat öyle bi durum söz konusu değil. Sadece kendi sitelerimiz barınıyor orada. Biraz fazla sitemiz olsa da bütün sitelerimiz kendimize ait.

Bunları yetkiliye aktarmamıza rağmen herhangi bişey yapamayacağını ve güvenlik departmanı ile iletişime geçmemi söylüyor.

Yaklaşık 100k ya yakın hitim ve firma sitelerim bulunuyor hostta.

Daha önce başına gelen var mı böyle bi durum ? Yada bu konuda bilgisi olan var mı ?

toplamda kaç site barındırıyordunuz mevcut pakette ?

2 farklı paket vardı. Fakat aynı mail üzerinden aldık yaklaşık 3 aydır hiç bi sorun yoktu. Paketin birisinde 20 ye yakın diğerinde ise 7 adet.

Canlı destekle çözemessin musacım. https://tickets.hostgator.com/ üzerinden durumu açıkla büyük ihtimalle açarlar hesabı. Yine olmaz ise canlı destekten sefa bey ile görüşmek istiyorum dersen seni ona yönlendirirler yardımcı olacaktır büyük ihtimalle. Türkün halinden türk anlar.

Sefa Bey cuma gününe kadar izinli..

Açıkladım fakat şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Canlı destek de , bayilik paketi alırsam büyük ihtimalle açacaklarını söylediler vs. Halen sorunum çözülmüş değil.

Arif msn deyim şu an bakabilirsen sevinirim.

Sorunu halen çözemedik, canlı destek de ki kişi bir bayi hesabı alarak sorunu giderebileceklerini söylediler. Bir bayi paketi aldık ama bir tülü taşıma işlemini başlatamadık.

Kaç kere ticket açtık ama saçma sapan cevaplar aldık. Sorunumuz hakkında yardımcı olabilecek bi arkadaş var mı ?

hocam Msn ekleyin bi bakalım, neler yapabileceğimize...
(Eger Sefa ya ulaşamadıysanız)

Hocam Sefa Bey var.
Canlı Destekten ingilizce olarak Sefa Bey ile görüşebilirim derseniz.Bir Türk gayet iyi yardım eder size umarım ki