Modem DSL kopma sorunu

Merhabalar TP Lİnk TD-W9950 modem aldım internete bağlanbiliyorum ama indirme yapınca DSL bağlantısı kopuyor 1 dakika sonra geri geliyor

Modemi aldığım yerden tekrar sıfır bir modem ile değiştirdim ve internet aldığım firmanın getirdiği modemde böyle bir sorun yaşamıyordum

daha önce başka modem kullandınızmı aynı tesisatta sorunsuz muydu ilk defa mı kullanıyorsunuz

Merhaba, hat değerlerinizi gönderir misiniz?

nasıl göndereceğiz hocam