Acil Destekleriniz Lazım... İlginç Hata

Question

Merhabalar. Bir e-ticaret sitesi kurulumu hazırlığındaydık. Her şey iyi giderken bir anda tüm sitemizin 404'e düştüğünü fark ettik. Log kayıtlarında htaccess'in silindiği görünüyor. Tekrar yükledik fakat akşamına tekrar gitti. Htaccess ile birlikte Home-page.php admin sayfası vs de siliniyor Sitemizde script kurulu.

Bu daha önce yaşadığım bir şey değil. Hatta hiç yaşamadım ve yaşayan biriyle de maalesef karşılaşmadım. Ayrıca site Wordpress olmamasına rağmen public_html/test/wp-includes/wlwmanifest.xml] tarzında bulunamadığı belirtilen dosyalar da var.

Index file is not available in [/home/xxx/public_html/]
2024-04-18 22:44:45.383305 [INFO] [1525243] [T0] [HTAccess] Configuration file [/home/xxx/public_html/.htaccess] has been removed.
2024-04-18 22:44:28.187323 [INFO] [1525242] [T0] [78.135.105.33:53177:HTTP2-1#APVH_xxx.com:443] File not found [/home/xxx/public_html/404.shtml]

tekrar eder şekilde Log kayıtlarında bu uyarılar var. Destekleriniz çok önemli arkadaşlar. Yaşayan var mı? Komple ftp'yi silip tekrar kurma ihtimalini yapmadan önce belki bir seyler kurtarabilir mi?

Webx · Answer

orhansengun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar. Bir e-ticaret sitesi kurulumu hazırlığındaydık. Her şey iyi giderken bir anda tüm sitemizin 404'e düştüğünü fark ettik. Log kayıtlarında htaccess'in silindiği görünüyor. Tekrar yükledik fakat akşamına tekrar gitti. Htaccess ile birlikte Home-page.php admin sayfası vs de siliniyor Sitemizde script kurulu.

Bu daha önce yaşadığım bir şey değil. Hatta hiç yaşamadım ve yaşayan biriyle de maalesef karşılaşmadım. Ayrıca site Wordpress olmamasına rağmen public_html/test/wp-includes/wlwmanifest.xml] tarzında bulunamadığı belirtilen dosyalar da var.

Index file is not available in [/home/xxx/public_html/]
2024-04-18 22:44:45.383305 [INFO] [1525243] [T0] [HTAccess] Configuration file [/home/xxx/public_html/.htaccess] has been removed.
2024-04-18 22:44:28.187323 [INFO] [1525242] [T0] [78.135.105.33:53177:HTTP2-1#APVH_xxx.com:443] File not found [/home/xxx/public_html/404.shtml]

tekrar eder şekilde Log kayıtlarında bu uyarılar var. Destekleriniz çok önemli arkadaşlar. Yaşayan var mı? Komple ftp'yi silip tekrar kurma ihtimalini yapmadan önce belki bir seyler kurtarabilir mi? 		Merhabalar,

Öncelikle tüm yedeklerinizi hızlı bir şekilde alın. Daha sonra Virüs taraması yapın ve çıkan sonuçları beraber izleyelim.

orhansengun · Answer

Webx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar,

Öncelikle tüm yedeklerinizi hızlı bir şekilde alın. Daha sonra Virüs taraması yapın ve çıkan sonuçları beraber izleyelim. 		Virüs taraması yaptım ve bir sorun görünmedi.Hatta hosting şirketimiz imunify360 ile de taramış. Acaba virüs programı mı siliyor dedik, hayır sanırım. Yedekler var, silinenleri baştan da yükledik ama önce htaccess sonra dosyalar gidiyor. Site hala 404'te

Soundblast · Answer

Başka bir hosting üzerinde denediniz mi ?

orhansengun · Answer

Soundblast adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Başka bir hosting üzerinde denediniz mi ? 		Bunu bizzat hosting firmamız da önerdi. Hatta plesk vds verelim size dilerseniz veya iade yapalım baska şirketi deneyin de dediler. Hosting şirketi ile nasıl bir alakası olabilir ki bu konunun?

Soundblast · Answer

Hocam bazı hosting firmalarındaki yazılımlar sitenizin içeriğindeki kodları virüs olarak algılayabiliyor. O nedenle baska bir firma, hosting veya vds üzerinden denemenizi öneririm.

orhansengun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bunu bizzat hosting firmamız da önerdi. Hatta plesk vds verelim size dilerseniz veya iade yapalım baska şirketi deneyin de dediler. Hosting şirketi ile nasıl bir alakası olabilir ki bu konunun?

orhansengun · Answer

Soundblast adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bazı hosting firmalarındaki yazılımlar sitenizin içeriğindeki kodları virüs olarak algılayabiliyor. O nedenle baska bir firma, hosting veya vds üzerinden denemenizi öneririm. 		Hocam öncelikle yorumunuz için çok teşekkür ediyorum, bu hiç duymadığım bir şeydi. Şöyle ki siteyi kuralı 14 gün oluyor. Hosting alır almaz yazılımı da kurduk. Aktif olarak yani 10 gündür falan açık. Nedense bugün bu sorun başladı...

Webx · Answer

Merhabalar,

Sorununuz çözüldü mü ? @orhansengun;

orhansengun · Answer

Webx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar,

Sorununuz çözüldü mü ? @orhansengun; 		@Erik Bilişim; hostingine taşıdık. 15-16 saattir herhangi bir sorunumuz yok gibi. Bakalım İnsallah yasamayız ansızın gidebiliyor site

Rage · Answer

orhansengun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Erik Bilişim; hostingine taşıdık. 15-16 saattir herhangi bir sorunumuz yok gibi. Bakalım İnsallah yasamayız ansızın gidebiliyor site 		Süreci birebir takip etmekteyiz ve sorunları çözdük. Şuanda 24 saattir sitede sorun yok. Umarım da olmayacak.

Webx · Answer

orhansengun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Erik Bilişim; hostingine taşıdık. 15-16 saattir herhangi bir sorunumuz yok gibi. Bakalım İnsallah yasamayız ansızın gidebiliyor site 								Erik Bilişim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Süreci birebir takip etmekteyiz ve sorunları çözdük. Şuanda 24 saattir sitede sorun yok. Umarım da olmayacak. 		Sorunu çözdüğünüze sevindim. Sorununuz devam ederse veya nereden kaynaklandığını bulursanız lütfen yazın, diğer arkadaşlarda karşılaşır ise çözüme ulaşabilirler en azından.

Rage · Answer

Webx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sorunu çözdüğünüze sevindim. Sorununuz devam ederse veya nereden kaynaklandığını bulursanız lütfen yazın, diğer arkadaşlarda karşılaşır ise çözüme ulaşabilirler en azından.

Benim tahminimce eski sunucuda her ne kadar görülemese bile ya kaynak yetersizliğinden ya da virüs programından dosyalar siliniyordu. Muhtemelen kaynak yetersizliği olabilir çünkü 1gb ram 1cpu mevcuttu paketi çektiğimde. Biz 4gb ram 4cpu sağladığımız için hiçbir sorun yaşanmamış olabilir. Ayrıca admin panelini eski yedekten çekip orası bozuktu orayıda düzelttik.

Eğer böyle bir sorun yaşarsanız hosting kaynaklarınızı kontrol ediniz.

Eğer böyle bir sorun yaşarsanız hosting kaynaklarınızı kontrol ediniz.

orhansengun · Answer

Webx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sorunu çözdüğünüze sevindim. Sorununuz devam ederse veya nereden kaynaklandığını bulursanız lütfen yazın, diğer arkadaşlarda karşılaşır ise çözüme ulaşabilirler en azından. 		İlginiz beni çok mutlu etti zira hiç eşine rastlamadıgım bir sorundu ve aşırı derecede mental zorlamaya basladı beni. Ama çok şükür hem sitemiz hızlı su an hem de temiz calısıyor

by_error · Answer

vhosts bozulmuştur geçmiş olsun, umarım çözüm kalıcı olur.
chattr ile kitleyin her ihtimale karşı dosyalarınızı.

orhansengun · Answer

by_error adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									vhosts bozulmuştur geçmiş olsun, umarım çözüm kalıcı olur.
chattr ile kitleyin her ihtimale karşı dosyalarınızı. 		Konuyu biraz daha açar mısınız? Neden bozulsun ki?

by_error · Answer

orhansengun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Konuyu biraz daha açar mısınız? Neden bozulsun ki? 		Olabiliyor güncellemede işlemde dizin yetkiler gidiyor o yüzden tabii olmaması daha iyi saglıklı ama risk her zaman var