başıma gelen bir sorunda yazmıştım, yahoo çalışanları malesef ingilizce bilmiyorlar. biraz da embesiller. geçen gün, starter hostumu, domaine indirmeye çalıştım. sistem hatası verdi sürekli. ertesi gün mail attım dedim ne iş? iki saat sonra mail geldi. hostunuzu yükseltmek istemişsiniz ama para çekemedik. 40 dolar sokacaklar bana. dedim kardeş ingilizce bilmiyor musun, yükseltmiycem indiricem(downgrade). sonra bi baktım domaini de hostu da tamamen silmişler. bir mail daha attım. düzelttiler, bin kere özür dilemiş eleman mailde.
yahoo, ilk kez domain alanlara 1,99 dolara veriyor. eğer daha önceden hesabın olduğu halde böyle bir şey yaptıysan, belki bu sebeple hesabını silmişlerdir.
eğer normal şekilde almışsan ve hesabından da para kesilmişse, yahoo yardım maillerine başvur bence. biraz gerizekalılar ama iyi niyetle çözmeye çalışıyorlar. help bölümünden mail adreslerini kaldırmışlar. yardım mail adresi: hosting-support@cc.yahoo-inc.com .bu maildeki kişi ödemelere bakmıyor.ama bilgilerini yollarsan, ilgilenen bölüme iletiyor eleman.
bir de sert yazmaktan çekinme. bana demiş: sorunlarınız için şu numarayı arayabilirsiniz. ben de yazdım: ben ne amerikadayım ne de öyle telefon arayabilirim.çözün sorunumu.çözdüler.
ayrıca, domain önceden sizin üzerineyse, domaini satın alır gibi davranırken, domain başkasının üzerine kayıtlı diyince, üstte "domain sizin adınıza mı kayıtlı "diye link var.oraya tıklarsanız, kontrol panelinde domain gözükmese bile tekrar aktif hale getirebiliyorsunuz.
Yahoo'nun bu yaptığına ne denir?
9
●823