Trendyol Sipariş Hakkında

Question

Hayırlı Günler herkese.

Biz trendyoldan yüklü miktarda alışveriş yapıyoruz sürekli. Toptancıyız. Ama sipariş ettiğimi ürünler sürekli iptal ediliyor. Üründe en fazala 10 adet alınabilir derse de biz 9 tane alıyoruz fakat gene iptal ediliyor. Ben ip adresinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İp adresimi sürekli değiştirebileceğim bir araç yokmu veya bu sorunu çözebilicek herhangi bir araç.

Teşekkür ederim şimdiden.

RoxiRox · Answer

Sipariş iptalini mağazamı yoksa trendyol mu yapıyor?

jahrobey · Answer

RoxiRox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sipariş iptalini mağazamı yoksa trendyol mu yapıyor? 		 Trendyol

RoxiRox · Answer

jahrobey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Trendyol 		Kendileri ile görüşürseniz eğer sipariş iptalinin sebebini söylerler hocam.

jahrobey · Answer

RoxiRox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kendileri ile görüşürseniz eğer sipariş iptalinin sebebini söylerler hocam. 		Görüştük fakat toplu alıma izin vermiyoruz diye cevap attılar. Halbuki 2 yıldır böyle alıyorum. Sadece bugünlerde böyle sorun çıktı

mucahitergul · Answer

Trendyolun algoritması sadece ip adresine dayanmıyor. Alışveriş yapılan kredi kartı, alıcının adres ve iletişim bilgileri, teslim alacak kişinin adres bilgileri, cihazda veya tarayıcıda kayıtlı olan uygulama logları gibi birçok etken var. Bu algoritmayı sizin gibi toptan almak isteyenler, kendi ürünlerini satın alıp değerlendirme kasanlar ve sürekli indirimleri kullananları engellemek için kullanıyorlar.

Mesela örnek veriyorum:

İki hafta önce kuzenim trendyolda indirim kuponum var diyerek bana bir şey almak istedi. Siparişte alıcı bilgilerine benim adımı ve adresimi girdi doğal olarak. Trendyol sipariş için parayı alıp siparişi birkaç dakika sonra iptal etti. Müşteri hizmetlerinin dediğine göre alıcının hali hazırda bir hesabı olduğu ve bu kampanyadan kendisi yararlandığı için onun bilgilerini girdiğiniz için siparişiniz iptal edilmiş. İstiyorsanız kuponsuz sipariş verebilirsiniz o zaman onaylanır dedi. Adres bilgilerinde telefon numarası bile yoktu sadece adım ve açık adresim. Bunu bile karşılaştırıyor yani sistem.

Yeni hesap, yeni cihaz veya tarayıcı, yeni bir kart, adres bilgisine ise eksik bir adres yazıp adresin sonuna şubeden teslim alacağım. diyerek deneyebilirsiniz.

mucahitergul · Answer

Toptan ürün almak istiyorsanız ürünü sepetinize eklediğinizde mesafeli satış sözleşmesinin detaylarını açın. Orada size ürün gönderen kişinin iletişim ve adres bilgileri var. Kendilerine ulaşıp trendyol komisyonunu da düşerek aynı ürünü daha da ucuza alabilirsiniz aslında. Tabi bazı ürünlerde trendyol fiyat farkını kendileri karışıyor. Satıcı belki bu şekilde cevap verebilir.

jahrobey · Answer

mucahitergul adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Trendyolun algoritması sadece ip adresine dayanmıyor. Alışveriş yapılan kredi kartı, alıcının adres ve iletişim bilgileri, teslim alacak kişinin adres bilgileri, cihazda veya tarayıcıda kayıtlı olan uygulama logları gibi birçok etken var. Bu algoritmayı sizin gibi toptan almak isteyenler, kendi ürünlerini satın alıp değerlendirme kasanlar ve sürekli indirimleri kullananları engellemek için kullanıyorlar.

Mesela örnek veriyorum:

İki hafta önce kuzenim trendyolda indirim kuponum var diyerek bana bir şey almak istedi. Siparişte alıcı bilgilerine benim adımı ve adresimi girdi doğal olarak. Trendyol sipariş için parayı alıp siparişi birkaç dakika sonra iptal etti. Müşteri hizmetlerinin dediğine göre alıcının hali hazırda bir hesabı olduğu ve bu kampanyadan kendisi yararlandığı için onun bilgilerini girdiğiniz için siparişiniz iptal edilmiş. İstiyorsanız kuponsuz sipariş verebilirsiniz o zaman onaylanır dedi. Adres bilgilerinde telefon numarası bile yoktu sadece adım ve açık adresim. Bunu bile karşılaştırıyor yani sistem.

Yeni hesap, yeni cihaz veya tarayıcı, yeni bir kart, adres bilgisine ise eksik bir adres yazıp adresin sonuna şubeden teslim alacağım. diyerek deneyebilirsiniz. 		 Deneyeceğim hocam