Bilgisayarım RAM'ı görmüyor

Termal macununu değiştirmek ve yeni ssd takmak için bilgisayarımın içini açtım. Açar açmaz bataryasını çıkardım ve macunu sürüp ssd yi taktım. 12 gb ram li bir bilgisayarım var 4gb onboard 8gb dışarıda olacak şekilde (kendisinden 12gb ben takmadım ekstradan) ve bilgisayarımı açtığımda ekranım gelmedi. 8 gb RAM'ı çıkarınca ekran açılıyor. Sorun nedir bilen var mı? RAM'e dokunmadığım halde RAM girişi veya RAM bozulmuş olabilir mi?

@DelpaN;