• 28-05-2021, 10:02:39
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba, Ticimax'te varyantlı ürünlerde problem yaşıyoruz. Prapazar adında bir entegrasyon firmasıyla çalışıyoruz. Ürünleri entegrasyon sistemine ürün idlerini birbirine bağlarken bir sorun yaşamıyoruz fakat Ticimax'te varyantlı ürünlerin idlerini bağlayamıyoruz. Bu konu hakkında ticimax ile görüştük sonuç olarak renk varyantlarını ilgili ürünler modülünü kullanarak ürünlere link verdik fakat bizim ölçü varyantımızda link olarak çalışmasını istiyoruz. Ticimax destek ekipleri bu konu hakkında destek veremiyor. Böyle bir düzenleme yapılabilir mi? Sizden önerilerinizi ve yardımlarınızı bekliyorum.
    Not: Kullandığımız paket; Special Max


    Herkese kolay gelsin.
  • 28-05-2021, 10:11:39
    #2
    Ben de ideasoft için benzer durumlar yaşadım. Entegrasyon firmam stockmount. Yapamıyoruz diye beni o kadar uğraştırdılar ki. Firmayı günde 50 defa aradım olay çıkarttım 2. gün firma sahibi ulaştı. Durumu anlattım yazılım departmanına indi. 3 saatte tüm sorunum çözüldü. Bazen değmeyecek adamlarla zaman harcamamak gerekiyor hocam.
  • 28-05-2021, 13:32:21
    #3
    yeneraliakyurek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben de ideasoft için benzer durumlar yaşadım. Entegrasyon firmam stockmount. Yapamıyoruz diye beni o kadar uğraştırdılar ki. Firmayı günde 50 defa aradım olay çıkarttım 2. gün firma sahibi ulaştı. Durumu anlattım yazılım departmanına indi. 3 saatte tüm sorunum çözüldü. Bazen değmeyecek adamlarla zaman harcamamak gerekiyor hocam.
    Maalesef bizim için bir çözüm üretemediler. Çözebilmenize çok sevindim hocam.
  • 28-05-2021, 13:52:34
    #4
    sino adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Maalesef bizim için bir çözüm üretemediler. Çözebilmenize çok sevindim hocam.
    Hocam ticimax güzel bir firma. Altyapılarını ve sistemlerini inceledim, başarılı durumdaydılar. Sorunun onlar tarafından olduğunu sanmıyorum. Entegrasyon firmanız ürünleri ticimax'ın alacağı gibi ya da istedikleri gibi iletmiyordur. Entegrasyon firmanıza ulaşarak sizin sorununuzu çözmedikleri gerekçesi ile yaptığınız ödemenin iadesini talep edebilirsiniz. Entegra bilişim ile konuyu bir görüşün. Kesin olarak çözeriz derlerse ödemelerini yapın hocam. Bu işlerde muhasebe programının adı bile sistemi değiştirebiliyor.
  • 28-05-2021, 17:19:04
    #5
    Sorun çözüme ulaşmıştır. Ticimax ölçü varyantına link verse çözülebilecek bir sorunmuş fakat prapazardan bilgili bir arkadaş yardımcı oldu sağolsun. Biraz uğraştıracak fakat sorunumuz çözülmüştür. Konu kilitlenebilir.