• 21-05-2021, 16:09:26
    #1
    Arkadaşlar selamlar, Bir sitenin mail adresleri yandex'de kayıtlıymış. daha sonra hosting değiştik. ben orada maillerin oldugunu bilmeden başka yandex hesabı ile doğruladım siteyi, ve mailler gitti. mailleri geri almak isterken, karşı taraf ESKİ yandexin şifresini vermedi ve
    profili yeni açtığım profile ekledi.
    Haliyle 2 profil var yandex'de 2 si'de aynı domain'de, yalnız birinde mailler dolu, birinde boş

    https://prnt.sc/1380nac
    içi dolu olan mail hesabını aktif edemiyorum birtürlü. Bunu nasıl sağlayabilirim ?
  • 21-05-2021, 16:16:06
    #2
    👑BRKNET Dijital Ajans👑
    Selamlar,
    Yandex konusunda sorun çözümü için konumuzu inceleyebilir ve iletişime geçebilirsiniz
    Spam harici sorunlarınızı da çözüme kavuşturabiliriz.

    https://www.r10.net/freelancer/27766...-128640-a.html
  • 21-05-2021, 16:18:13
    #3
    Teşekkürler şu an için, sorunum spf vs kayıtları güncellemekten daha farklı ve bu konu için yardım beklemeyi düşünüyorum, ilgili yardımı bulamazsam iletişiem geçeceğim teşekkürler
  • 21-05-2021, 16:18:14
    #4
    hocam bir seferinde aynı durum benimde başıma gelmişti. ben destek ekibine mail attım sorunu oyle cozmuşlerdi.
    • kurum@destek.yandex.com.tr
    • mail adresini ekliyorum umarım yardımcı olur sizede
  • 21-05-2021, 16:24:25
    #5
    ycash adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam bir seferinde aynı durum benimde başıma gelmişti. ben destek ekibine mail attım sorunu oyle cozmuşlerdi.
    • kurum@destek.yandex.com.tr
    • mail adresini ekliyorum umarım yardımcı olur sizede
    teşekkür ederim umarım olur maili attım şimdi
  • 22-05-2021, 08:28:17
    #6
    ycash adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam bir seferinde aynı durum benimde başıma gelmişti. ben destek ekibine mail attım sorunu oyle cozmuşlerdi.
    • kurum@destek.yandex.com.tr
    • mail adresini ekliyorum umarım yardımcı olur sizede
    Çok teşekkürler, anlatım içeren bir mail attılar ve düzelttim.

    Özetleyecek olursak, şu şekilde sorunuma çözüm bulduk.

    1. Yeni profili sildik.
    2. Eski profili tekrar aktif hale getirmek için mail aktarım şablonu çalıştırdık.
    3. Bu eski mailler için yeni domain ekledik. ve eski domain tekerrüre benzer bir isimle yer aldı. örnek falan.com.yandex5.com gibi. bunu sildik.
    4. Tekrar Doğrulama yaptık