• 12-05-2021, 00:18:04
    #1
    bir abimizin kartından ödeme çekmişler 650 tl kadar otomatik olarak, oda hesap bilgilerini hatırlamıyor 1-2 sene önce site kurmuştuk diyor bana danıştı ama. wix.com da iletişim numarası göremedim. böyle birşey başına gelen varmı nasıl iade iptal yaptınız?
  • 12-05-2021, 00:19:13
    #2
    Kişisel Rütbe
    Hesaba girmeniz şart hocam olmadı bankayla konuşsun kartı iptal ettirip yeni kart alsın yoksa sürekli çeker
  • 12-05-2021, 00:27:31
    #3
    AI Prof. ✍️
    Bankaya itiraz dilekçesinde bulunup, işlemin bilgisi dışında yapıldığını belirtip, kartı iptal ettirmeniz gerekir. Muhtemelen parasını da geri alabilir, bu şekilde. Geçmiş olsun.
  • 12-05-2021, 00:28:26
    #4
    geri alabilmeniz çok zor wix in kendi sözleşmesi var onun hükümlerine göre çekiyor bu konuda payment@wix.com adresine ingilizce bir e-posta gönderin size dönüyorlar.
  • 12-05-2021, 00:31:16
    #5
    mfcnsz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankaya itiraz dilekçesinde bulunup, işlemin bilgisi dışında yapıldığını belirtip, kartı iptal ettirmeniz gerekir. Muhtemelen parasını da geri alabilir, bu şekilde. Geçmiş olsun.
    yazılım firmalarının çoğu bu yöntemi yemiyor. kartı iptal ettirdikten sonra savcılığa suç duyurusunda bulunacaksın mahkemeden kağıt gelince geri ödeme yapıyorlar. Onu da yaparsan kendi kendini ihbar etmiş oluyorsun
  • 12-05-2021, 00:38:09
    #6
    AI Prof. ✍️
    Daha önce 10+ başıma geldi, hiçbirinde olumsuz bir taleple karşılaşmadım. Eğer gerçekten bilgi verici bir şekilde Dilekçe hazırlayıp, başvuru yaparsanız herhangi bir sorunla karşılaşmıyorsunuz. Farklı bankalarda bile başıma geldi, hiç sizinkisi gibi durumla karşılaşmadım. En basit çözüm ise doğrudan Wix'e ulaşmak, onda da yardımcı olurlar diye düşünüyorum.


    kcokol adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yazılım firmalarının çoğu bu yöntemi yemiyor. kartı iptal ettirdikten sonra savcılığa suç duyurusunda bulunacaksın mahkemeden kağıt gelince geri ödeme yapıyorlar. Onu da yaparsan kendi kendini ihbar etmiş oluyorsun
  • 12-05-2021, 01:04:09
    #7
    arkadaşlar teşekkürler hesaba girdik ama herhangi bir şekilde kart bilgisi kayıt edilmemiş yani oto çekilme için gerekli bir durum yok, yukarıda belirtilen mail adresine detaylı bir ingilizce mail attım.

    wix.com lux ve ödeme miktarı yazıyor. bakalım ne olacak bekleyip göreceğiz.
  • 13-05-2021, 15:37:21
    #8
    mail adresi işe yaramadı destek botuna sürekli ingilizce oto mesaj gönderince ticket açtı otomatik. bugünde iptal ettiklerini ve kartı sistemden sildiklerini söylediler.

    detaylı şekilde kartın son 8 hanesini ve skt yazılı olarka ve resmini attım ayrıyetten.

    iletişim adresimizi telefonumuzu mail adresimizi yazdık.

    çekilen miktarın hesap hareketini çektik gönderdik.

    sorunsuz iade yaptılar bu konuda hepinizin bilgisi olsun. 20 iş günü vs yazıyor hayırlısı