Merhaba arkadaÅŸlar,
Gelen mailleri ve sosyal medya mesajlarını ticket şeklinde yönetmek istiyoruz. Bunun için zendesk kullanmayı düşünüyorduk fakat kafamıza bazı sorunlar takıldı. Attığımız maillere de geri dönüş alamadık. Kullananlar varsa genel sistem hakkındaki fikirlerini ve biliyorlarsa alttaki soruların cevaplarını paylaşabilirse çok sevinirim.
Mailleri filtreleyip sadece belirli temsilcilere atayabiliyor muyuz ?
Instagram ve Whatsapp ile entegrasyon mümkün mü ? Mümkünse plugin ve paketle birlikte ne kadara mal oluyor ?
Zendesk Kullanan Var Mı ?
1
●62