Trendyol Mağaza şu hata hakkında bilgisi olan var mı?

Merhaba trendyol mağaza'ya yeni yeni ürünleri ekliyorum. barkod ile ekleme yapıyorum. fakat bazı ürünlerde şöyle bir hata veriyor.
https://prnt.sc/tkaqbw Bu ürün için trendyolda eşleşen ürün bulunmaktadır.
tıklıyorum eşle diyorum veya farklı ürün diyorum o hata kalkmıyor manuel olarak mı onaylanması gerekiyor?
bu hatayla karşılaştığımda düzeltme yapmalımıyım anlamadım.

Bazen barkodlarda çakışma olabiliyor hocam, ilerleyen zamanlarda problem yaşamamak için konuyu destek ekibine iletin. Konu ile alakalı sizlere dönüş yaptıkları taktirde ona göre aksiyon alın derim.

Teşekkür ederim ama zaten barkod ile arama yaparak eklıyorum global ürün yani mantıken çakışma olacak zaten.

Şuan trendyol da bir problem var zaten hocam, siparişlerde geç akıyor.

teşekkür ederim hafta içine kadar bekleyelim.

Bu hatayı bugün bende aldım. Trendyolun saçmalığı kesinlikle. Orjinal ürünün üstündeki barkodu giriyorum başka üründe çıkıyor. Başka mağaza daha önce farklı ürüne o barkodu girmiş. Yarın telefonla arayıp çözmeye çalışacağım.

Aynen öyle hocam çözebilirsen benide bilgilendirirsen sevınırım.

çok saçma sistemleri var, mng kargoya bugun ürünleri teslim ettim. barkodları okunmuyor kargoya veremedik. kargodaki yetkili eğer yeni satıcıysanız olabiliyor dedi. trendyolu aradık kayıt açtılar.
bir de kayıta gecikmelerden dolayı cezayı işlemlerden muafiyet talep ediyorum diye not düşüyorlar şaka gibi firma
böyle durumlar için destek hattı olması lazım arıyorum talep açıyorlar 24 saat içinde yanıtlanır diyor.

Bugün iki kere aradım görüştük. Evet konudaki problemi kendileride kabul ediyor. Ürünler silinemiyor. Stoğu sıfır yapıp aynı ürünü yeni barkodla girmemi tavsiye ettiler.