Wordpress şifre alanı donmuş durumda yardım lütfen

Merhaba
wordpress panele girmek istiyorum kullanıcı alanı istiyor fakat parola alanı donmuş durumda birşey yazılmıyor nedeni ne olabilir ve nasıl çözebilirim?

FTPden eklentileri devre dışı bırakmayı dener misiniz?

denedim şimdi ama olmadı